2025年“双十一”期间，文旅市场迎来爆发式增长，多业态协同发力呈现全面繁荣景象。OTA平台联合航空公司、酒店集团、主题乐园等推出高性价比产品，以“不约可退”“全程不加价”“通兑灵活”为核心卖点，推动行业从价格竞争转向价值与体验升级。数据显示，飞猪平台开售24小时内，300个商家成交额同比翻倍，万豪、长隆、全日空、南航等品牌GMV集体突破亿元大关。
酒店业成为本次大促最大赢家，通兑套餐占比超八成。飞猪销量榜前50名中，酒店类产品占据绝对优势，开元、万豪、洲际等品牌的全国多店通兑套餐销量突破10万套。以999元“开元酒店3晚可拆含早通兑”为例，该产品覆盖18个城市门店，支持分次使用且全程不加价，精准匹配消费者“错峰出行”需求。高端品牌加速下沉市场布局，万豪集团推出370余店通兑套餐，含早餐及积分权益，实现高品质与性价比的平衡。与此同时，酒店自播成为新趋势，通过“实景云看房+专业讲解”模式，直观展示房型细节，部分直播场次观看量突破百万。
机票市场呈现跨境需求井喷态势。截至11月4日，机票次卡类产品累计售出超60万件，其中跨境机票占比近八成。南航国际经济舱含税卡单品销量突破9万件，全日空双人卡、东航全球飞等十余款产品销量过万。新入局的国泰航空、亚洲航空表现亮眼，前者经济舱单程卡售出近2万件，后者活动航线预订量同比增长超80%。民航专家郭佳分析指出，灵活的出行日期和显著的价格优势是次卡热销的关键，这种创新模式有效激活了潜在出行需求。
综合度假市场迎来销量狂飙。截至10月29日，乐园门票及玩乐套餐销量突破100万件，出境游跟团、国内邮轮等产品销量全面超越去年全周期。包车游、签证服务同比增长超50%，多家旅行社成交额突破千万元。上海迪士尼度假区推出“双次入园+酒店套餐”，单日销量超5000套；长隆旅游度假区“三园联票+住宿”组合产品GMV破3000万元。邮轮方面，皇家加勒比、MSC等品牌推出“早鸟预售+免费升舱”活动，带动长江游轮预订量同比增长120%。
消费行为呈现显著理性化特征。调研显示，87%的消费者将“权益确定性”作为首要决策因素，产品是否支持随时退改、拆分使用、全国通兑成为关键考量。渠道层面，品牌方加速布局私域流量，万豪集团通过企业微信沉淀会员超200万，希尔顿直播带货场均转化率达15%。这种“直面消费者”的模式不仅降低渠道依赖，更通过个性化服务提升品牌粘性，推动行业进入价值竞争新阶段。
