在第八届进博会主题配套活动“第二届AI赋能电商创新与发展论坛”上，百秋尚美集团旗下上海容么么数字科技有限公司（简称容么么）自主研发的“天权直播AI多模态智能合规监控系统”凭借技术创新优势，成功入选《2025年上海商业人工智能优秀案例集（电商与零售篇）》，并荣获“价值贡献奖”。这一成果标志着直播电商合规技术正式进入智能化应用新阶段，成为十五家入选案例中极具代表性的实践样本。
随着直播电商行业规模持续扩张，内容合规管理成为制约行业健康发展的关键痛点。容么么研发的“天权系统”通过整合计算机视觉、自然语言处理、语音识别等前沿AI技术，构建起覆盖语音、画面、文字的全维度监控体系。该系统可实时解析直播内容，精准识别违规行为并触发预警机制，目前已为超过百家品牌直播间提供技术支撑，有效将直播违规率降低30%以上。这种从被动监管转向主动防控的技术突破，为行业提供了可复制的合规解决方案。
百秋尚美集团董事长刘志成在论坛期间透露，企业正加速推进AI技术与电商全链条的深度融合。从智能客服系统的效率提升，到消费数据的深度洞察，再到合规风控的智能升级，集团致力于打造覆盖运营全流程的智慧商业生态。他强调：“AI技术正在重构电商服务的基本逻辑，未来将形成以数据为驱动、智能决策为核心、全程可控为特征的全新服务模式。我们计划未来三年将AI研发投入占比提升至营收的15%，为品牌方构建更安全、更高效的数字化运营体系。”
作为进博会核心配套活动之一，“AI赋能电商创新与发展论坛”汇聚了全球电商平台、零售企业、科技公司及学术机构的代表。与会者围绕AI技术如何优化跨境交易流程、提升消费者体验、完善合规监管体系等议题展开深入探讨。同期发布的《2025年上海商业人工智能优秀案例集》收录了44个具有行业示范效应的实践案例，涵盖平台运营、品牌营销、技术服务等多个领域，充分展现了上海在商业人工智能领域的系统性创新成果。这些案例的集中呈现，标志着电商零售行业已进入智能化协同发展的新阶段。
