在零售行业数字化转型加速推进的当下,区域品牌正面临消费升级与市场竞争的双重考验。消费者对购物体验的需求从单一的价格敏感转向对品质、场景与情感价值的综合追求,这促使品牌方必须构建更具吸引力的消费生态。在此背景下,百联股份与抖音生活服务平台「城市大牌」项目展开深度合作,以“生活有折学”为核心理念,通过线上线下融合的创新模式,在双十一前夕掀起了一场覆盖全国的品质消费热潮。
此次合作中,百联股份突破传统零售边界,打造了多业态协同的优惠体系。活动覆盖上海15家百货购物中心及全国8城9家奥特莱斯门店,推出“一券通达”的创新机制:消费者持同一张购物券既可在百货商场享受美妆、黄金等品类的专属折扣,也能在奥特莱斯以超值价格购买国际名品。上海地区推出的“420团600”百货券、“850团900”美妆券,以及全国奥莱通用的“710团800”购物券,均实现线上线下同步核销,真正做到“全域乐享”。这种资源整合模式不仅提升了消费便利性,更通过跨业态联动放大了品牌势能。
数字化营销成为本次活动的核心驱动力。百联股份在抖音平台搭建了沉浸式直播场景,专业主播通过产品故事化讲解与实时互动,将商品信息转化为生活场景解决方案。直播间特别设置“云逛店”环节,主播带领观众线上探访实体门店,直观展示商品陈列与活动氛围,成功搭建起从线上种草到线下消费的转化桥梁。数据显示,首场直播即创造2200万元GMV,累计曝光量突破500万次,在线峰值人数达25万,开播一小时便登顶全国团购榜首位。
线下场景的革新同样值得关注。各参与门店围绕“生活有折学”主题进行空间改造,入口处设置巨型折扣公式艺术装置,中庭区域打造互动体验区,消费者可通过扫码参与“折学挑战”获取额外优惠。这种将商业空间转化为社交场域的尝试,使购物过程本身成为品质生活的组成部分。活动期间,门店客流量显著提升,年轻消费者占比较平日增长近40%,显示出场景创新对客群结构的优化作用。
多渠道引流策略构建了完整的营销闭环。除直播主阵地外,活动通过抖音话题页、短视频预热、门店数字化导视等触点形成传播矩阵,实现公域流量向私域沉淀的转化。特别设计的“折学地图”小程序,整合了线上优惠券领取、门店导航、活动日历等功能,单日使用量突破10万次。这种全链路运营模式不仅提升了销售转化效率,更为品牌积累了宝贵的用户资产。
从行业视角观察,百联股份的实践为区域品牌数字化转型提供了可复制的范本。通过与平台IP的深度绑定,品牌方得以突破地域限制,在更广阔的消费市场中建立认知。活动期间,百联在抖音平台的搜索指数环比增长300%,相关内容播放量超2亿次,成功实现品牌年轻化与用户结构升级。更值得关注的是,百货、购物中心、奥特莱斯三大业态的协同作战,验证了多业态矩阵在提升品牌抗风险能力与市场渗透率方面的战略价值。
这场以“折学”为名的消费实验,本质上是零售行业对“人货场”关系的重新定义。当价格优惠升级为生活提案,当交易行为转化为情感共鸣,区域品牌便能在数字化浪潮中找到可持续增长的支点。随着更多城市品牌加入「城市大牌」生态,中国零售业的创新图景正徐徐展开。













