在数字化浪潮席卷全球的当下,企业智能化转型正面临前所未有的挑战。数据孤岛现象严重、跨部门协作效率低下、用户体验割裂等问题,成为制约企业发展的关键瓶颈。如何打破这些壁垒,实现全流程智能化升级,成为行业关注的焦点。联想乐享企业超级智能体的横空出世,为这一难题提供了创新解决方案。
这款由联想自主研发的智能体平台,自上线以来便展现出惊人的商业价值。数据显示,其累计为企业创造营收18.9亿元,覆盖官网运营、门店管理、客户服务、供应链协同等20余个核心业务场景。平台日均处理交互请求超100万次,用户周活跃度激增270%,订单转化率提升30%,成为企业数字化转型的标杆案例。在2025 CCF企业数字化发展大会上,该项目凭借卓越表现入选"优秀案例",彰显了联想在AI领域的技术实力。
与传统智能工具不同,联想乐享超级智能体构建了完整的"感知-决策-执行-协同"智能闭环。通过融合自然语言处理、多模态大模型、知识图谱与强化学习等前沿技术,平台实现了20余个异构系统的无缝集成。其独创的AI Agent流程编排引擎、统一协作平台与端-边-云协同架构,将推理延迟压缩至200ms,功能复用率提升60%,开发成本降低40%,为企业带来显著的效率提升与成本优化。
在流量逻辑深刻变革的AI时代,联想乐享正重新定义品牌与用户的互动方式。过去依赖搜索引擎与广告投放的中心化流量模式,正被"智能体服务用户"的分布式模式取代。用户入口变得多元化、场景化,品牌需要具备深度理解需求、无缝衔接服务、自主完成任务的能力。联想乐享企业超级智能体正是为此而生,其目标不仅是优化企业流程,更要成为AI世界的智能中枢。
"在AI时代,流量获取将升级为超级智能体协同完成的全链路服务。"联想乐享智能体负责人郭勇指出,"我们致力于打造企业级智能体协作网络,从根本上重塑品牌与用户的关系。"这一战略已取得实质性进展:具身智能机器人"乐享壹号"在全国多地门店实现规模化部署,成为业界首个深度融合AI与实体业务的企业级平台。
面向未来,联想乐享将推动两大战略升级。一方面,构建跨企业智能体协作联盟,促进产业链上下游智能协同;另一方面,推出"零代码场景模板"与轻量化部署方案,帮助中小企业低成本接入AI能力。郭勇强调:"这不仅是技术升级,更是联想从工具智能向系统智能的战略跃迁。我们将把这一模式复制到更多行业,与生态伙伴共建智能体网络,助力数字经济高质量发展。"






