在阿里巴巴客户日举办的全世界智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖就国际物流领域的最新进展发表了看法。他表示，今年以来，菜鸟已成功与全球多个主要电商平台建立服务连接，并持续在四大核心业务板块发力，包括全球供应链、跨境物流、海外本地快递以及物流科技，致力于以专业和创新精神服务全球客户。
作为全球供应链领域的佼佼者，菜鸟集团不仅在中国市场持续深耕，通过分层服务满足不同客户的需求，还积极将中国先进的供应链管理经验推向国际市场。这一举措不仅推动了中国品牌走向世界，也为国际品牌在全球范围内的布局提供了有力支持。
在跨境物流领域，菜鸟不断加强其全球网络布局，特别是在欧洲、拉美和东南亚等关键市场，增加了航空干线的密度。其标志性的“全球5日达”服务已扩展至越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔等6个欧亚核心国家，部分线路甚至实现了5个自然日内送达的高效服务。菜鸟还与多家头部电商平台建立了紧密的合作关系，进一步深化了跨境物流服务。
在海外本地快递业务方面，菜鸟选择了西班牙、法国、美国、墨西哥等9个重点市场进行深耕，不断扩大消费者覆盖范围，并提供了次日达、隔日达及周末派送等多样化的高时效电商服务。自今年4月以来，菜鸟海外本地快递服务的外部订单量增长了超过200%，显示出强劲的市场需求。
与此同时，菜鸟的物流科技产品也在加速走向国际市场。凭借其创新性和成本优势的自动化与数字化解决方案，菜鸟已在全球范围内开展了800多个合作项目，为26家世界500强企业提供了服务。在人工智能技术的推动下，物流行业正朝着端到端无人化的方向快速发展。
万霖还指出，尽管全球电商市场短期内面临一些变化和挑战，但从长期来看，随着各国电商渗透率的不断提高和商业形态的持续演化，电商市场仍将保持增长态势。这一趋势将促使物流需求从单一模式向“跨境直邮＋海外仓＋本地配送”的多元化模式转变。在此背景下，具备全球网络和稳定履约能力的物流企业将能够建立起更强的服务优势。
