10月14日，京东11.11惊喜开放日在北京拉开帷幕。活动现场，京东公布了11.11首阶段销售数据，多项指标创下新高。根据央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日期间，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。截至14日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%，展现出强劲的消费动力。
今年京东11.11延续“十一黄金周”消费热潮，采用现货开卖模式，开局即迎来“爆单”现象。带电品类销售占比及增速均位列行业首位，持续扩大领先优势。京东独家定制商品表现尤为突出，成交额同比增长超10倍，数量领先优势进一步扩大。趋势品类增长显著，智能机器人成交额同比增长5倍，AI眼镜增长超3倍，AI平板增长200%，3D打印机增长120%，AI手机、AI学习机增长100%。
家电家居领域同样表现亮眼，重磅新品成交额同比增长超4倍，超1000个品牌的“闪电新品”成交额同比增长超100%。百吋电视、多筒洗衣机、零重力零靠墙智能沙发等高端产品成交额同比增长超10倍；制冰冰箱、健康风空调、干衣机等健康家电成交额同比增长超4倍。时尚领域，近2000个服饰、美妆、运动品牌及商家成交额同比增长超200%，运动羽绒服成交额同比增长4倍，户外羽绒服、运动棉服、儿童冲锋衣等增长均超3倍。
超市趋势品类中，治愈类、颜值类、IP类商品成交额同比增长超100%。迪士尼IP联名款宠物玩具增长114倍，人头马李现同款干邑白兰地增长10倍，妙可蓝多汪汪队奶酪棒增长150%，布班迪小猪佩奇纸尿裤增长136%。生鲜方面，新鲜榴莲成交额同比增长420%，圣农品牌成交额同比提升500%。京东自有品牌“七鲜私厨”推出多款美食，并通过“万份1元试吃”活动带动品牌新增用户环比增长5倍。
健康消费成为市场新热点，体重管理用药、补益用药的成交新用户数同比增长超5倍。传统滋补品和现代营养补充剂成交额同比增长超2倍，健康器械如动态血糖仪、呼吸机等成交额同比增长超2倍。新能源相关品类持续高速增长，自营电动自行车成交额同比增长500%，新能源汽车充电桩增长102%。京东全球购服饰品类成交额同比增长300%，浪琴品牌同比增长超10倍，百年品牌STANLEY、白鹤分别同比增长40倍、5.7倍。
促销玩法方面，今年京东11.11主打“官方直降”，优惠力度低至1折，并为消费者准备了至高2111元的官方加补券包。京东金融提供“百亿消费补贴”，包括京东白条全场至高24期免息，京东支付百万免单天天抽等多重福利。月黑风高、秒杀、国家补贴x百亿补贴、特价、直播等特色频道持续加码优惠。10月14日晚8点，京东开启连续3天的“超级秒杀日”活动，带来海量低至1折的热销爆款；月黑风高每晚8点上线主题夜市，海量大牌1折抢；10月29日的超级直播日，百大总裁、神秘明星将空降直播间，带来大牌爆品限量5折优惠及亲签福利。
京东PLUS会员用户可享受多轮超3000元超级补贴，新会员开卡还能享0.1元兑换爆品、生活服务包积分翻倍等礼遇。京东拍卖频道推出稀缺好物1元起拍活动，包括国内仅有1台的阿斯顿马丁摩托车、多款欧冠球星亲签球衣、百斤重的超大生鲜等。京喜自营助力出口转内销，带动外贸企业成交额同比增长20倍；京喜自营产业带优质白牌好物成交额同比增长3倍。京东五金城购买用户数同比增长超63%，自营入仓品成交额增长133%，上千工业品品牌成交额倍增。京东企业购平台成交额同比增长超70%，中小企业客户数稳健攀升。
今年京东11.11特别推出“采销推荐”专区，由京东采销层层严选，挑选出最具性价比、最有卖点的品质好物。活动现场，京东采销化身超级探员，带领消费者探访七鲜小厨后厨、泰坦军团显示器工厂、兴化大闸蟹京东合作基地等地，零距离见证品质好物的生产全过程。小米、iPhone、泡泡玛特等众多大牌新品将集中上市，更有各类明星同款新品首发上新，以及1元抽签、新品免单等福利。
京东还将联合宁德时代、广汽集团推出一款“国民好车”，并于京东11.11期间正式发布，在京东独家销售。用户可在京东APP搜索“国民好车”提前预约试驾、参与互动，享受超值早鸟权益。从10月16日起，电玩惊喜日、爱家惊喜日、上新惊喜日、花少惊喜日、风尚惊喜日、球迷惊喜日、吃喝玩乐惊喜日、暖暖日共八大惊喜日将轮番来袭，带来覆盖众多品类的特色好物和一系列好玩有趣的活动。刘宇宁作为京东新锐代言人、京东11.11惊喜大使，将为消费者带来更多新奇好物与惊喜福利。
技术层面，今年京东11.11是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届。京东提供京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务，大幅缩短消费者等候时间。京东数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside、模型开发平台JoyBuilder均向合作伙伴开放并提供免费体验机会。京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，基于数字孪生的智能决策体系，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，并实现“狼族”等智能设备的互联互通，助力一线效率提升近20%。目前，“狼族”机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署，覆盖存储、搬运和分拣等全链路。
超66万名京东物流一线员工、3600个仓库及云仓将全面投入京东11.11。依托智能系统动态优化物流路径，在最快分钟级送达的同时，偏远山区整体配送时效缩短63%。通过包邮补贴，京东已实现新疆、西藏、甘肃、内蒙古、宁夏、青海六省区包邮全覆盖，预计可为偏远地区用户节省运费超3000万。京东工业发布的行业首个供应链大模型JoyIndustrial，已服务超1万家重点工业企业；商品治理、供需匹配、伴随出海三大深度应用智能体，也将在京东11.11的大量细分场景中落地。
