国庆与中秋双节相逢,8天长假点燃了民众出游与消费的热情,市场迎来消费高峰。为保障节日期间市场秩序稳定、消费者权益无忧,河南省渑池县市场监管局推出“3+”工作模式,通过提前规划、靶向监管、高效服务,全方位筑牢节日市场安全防线。
“超前谋划+责任压实”双轮驱动,织密安全防护网。节前,渑池县市场监管局召开专项部署会,将食品、药品、工业产品及特种设备“三品一特”安全监管列为重点。针对景区缆车、液化气充装站、大型游乐设施及商场电梯等特种设备,开展拉网式隐患排查,逐一核查检验报告、运行记录及维保台账,确保设备“健康上岗”。同时,通过“包保责任制”明确属地管理、企业主体及基层监管所三方职责,形成“横向到边、纵向到底”的责任体系,从源头筑牢安全屏障。
“服务升级+维权畅通”双管齐下,提升消费获得感。节日期间,市场监管部门启动“全天候监管”模式,联合多部门强化价格巡查,重点监控商超、酒店、景区商品及服务价格,严防哄抬物价、价格欺诈等行为,全力稳物价、保民生。同时,落实24小时值班制度,确保12315投诉热线“不断线”,消费者诉求“即接即办”。据统计,双节期间共出动执法人员160人次,检查经营主体349家,整改隐患19处,受理投诉21件,以务实行动为群众营造了安全、放心的节日消费环境。