国庆假期临近,为打造安全有序的旅游消费环境,区市场监管局提前部署、多管齐下,全面强化节日期间旅游市场监管,确保游客玩得安心、吃得放心、购得舒心。
针对节日期间旅游市场特点,区市场监管局成立专项督导组,由局领导带队深入景区、商业街区等重点区域,开展“拉网式”检查。检查内容涵盖商品明码标价、食品安全规范、特种设备运行等多个方面,要求经营主体严格落实主体责任,确保各项监管措施落地见效。对发现的问题,督导组现场提出整改意见,并跟踪督促整改到位。
特种设备安全是节日监管的重中之重。考虑到景区内大型游乐设施、客运索道等设备使用频率大幅增加,安全风险随之上升,区市场监管局专门组建景区特种设备保障专班,实行“驻点式”全天候监管。专班人员重点检查设备检验报告、操作人员持证情况、日常维护记录及应急预案演练情况,确保设备安全运行,为游客安全保驾护航。
在食品安全方面,监管部门以景区及周边餐饮单位、食品摊贩、特产商店为重点,加大监督检查力度和频次。从食材进货查验、加工制作过程到储存销售环节,实行全链条监管,严防食品安全事故发生。同时,畅通12315投诉举报渠道,安排专人值守,确保游客消费纠纷得到及时、高效处理,切实维护消费者合法权益,提升游客旅游体验。