为助力光电信息产业高质量发展，长春市市场监督管理局创新服务模式，在经开区政务服务中心设立光电信息企业专项服务通道，通过优化服务流程、强化政策落地，为区域光电企业提供精准高效的服务支持。
在服务机制创新方面，经开分局以审批办公室为依托，打造光电信息企业服务专区，组建专业服务团队为企业提供全周期服务。从政策解读到材料预审，从流程引导到疑难解答，服务团队通过“一对一”指导，帮助企业规避办事误区。线上答疑平台与专题座谈会相结合，系统梳理政策适用条件、申报材料清单及操作规范，确保企业“看得懂、用得上”。截至目前，该专区已为40余家光电企业提供落地服务，形成“受理-办理-反馈-优化”的闭环管理模式。
针对企业登记注册中的痛点问题，市场监管部门构建起跨部门协作机制。联合长光集团、经开区光电产业发展办公室成立助企服务联盟，通过市、区两级联动会商，开辟绿色通道解决注册难题。针对股权结构复杂、经营范围特殊等疑难案例，组织法律、税务、工商等领域专家开展集体研判，累计完成十余次专项会商，推动惠企政策精准直达企业。
在服务效能提升方面，专项服务窗口整合登记注册、税务开户、公章刻制等12项业务，实现“一窗受理、并联办理”。配置的营业执照自助打印机支持身份证识别即时出证，证照邮寄服务覆盖全国范围，企业可通过线上平台实时跟踪办理进度。针对不同发展阶段的企业需求，定制包含股权变更、注销登记等场景的个性化服务包，目前已有87%的业务实现“最多跑一次”。
通过持续优化服务供给，长春市市场监管部门正以专业化、精细化、智能化的服务模式，为光电信息产业集群发展注入新动能。下一步将深化数据赋能，推动政策精准推送与需求智能匹配，构建更具竞争力的营商环境。
