近日,餐饮行业因一则企业动态引发关注——西贝餐饮集团宣布向一线员工发放每人500元补贴,并正在研讨进一步提升薪酬方案。这一举措被外界解读为该企业向行业标杆胖东来学习的具体实践。
事件的导火索可追溯至9月11日,知名企业家罗永浩公开批评西贝使用预制菜且定价偏高,该言论迅速在网络引发热议。次日晚间,西贝紧急召开覆盖1.8万名员工的线上大会,管理层在会上强调要持续提升服务质量,同时宣布了员工补贴政策。据内部人士透露,此次补贴覆盖全国门店基层员工,涉及资金规模达数百万元。
就在舆论持续发酵时,西贝创始人贾国龙于9月14日在行业交流群中明确表态,未来将推行"透明化经营"策略,直言要"向胖东来取经"。这一表态与三天前胖东来创始人于东来的公开支持形成呼应——9月11日,于东来曾在社交平台发文称:"感谢西贝、海底捞等品牌提供可靠的用餐选择",并在评论区补充道:"企业家的心血值得尊重,建议改进但不应打击信心。"
然而戏剧性的是,9月13日于东来突然删除了相关支持内容,并将其社交账号转为私密状态。这一举动令行业观察者颇感意外,有分析认为可能与近期餐饮业持续的舆论压力有关。值得注意的是,胖东来近期因员工福利政策屡获赞誉,其门店员工平均薪资高于当地行业水平30%以上,且设有"委屈奖"等特色福利。
目前西贝尚未公布薪酬调整的具体方案,但已明确将员工关怀作为转型重点。据接近管理层的人士透露,新政策可能涉及优化工时制度、增设绩效奖金等多个维度。这场始于舆论风波的企业变革,最终能否实现从管理理念到执行层面的深度转型,仍有待市场检验。