互联网内容平台小红书近日遭遇监管风暴。国家网信办通报指出，该平台存在热搜榜单管理失当问题，频繁推送明星私生活类低质内容，破坏网络生态秩序。上海市网信办依据相关规定，对小红书采取约谈、限期整改、警告及责任人追责等组合措施。
此次处罚呈现三大特殊之处：其一为"单独约谈"，区别于以往行业集体约谈模式，监管方直接点名小红书；其二指向"网络生态破坏"，强调平台内容管理失当已影响文化软实力建设；其三体现监管决心，作为上海互联网产业标杆企业，小红书此次被查显示问题严重性已达临界点。平台方回应称已成立专项整改组，重点治理热搜榜单生态。
近年来小红书发展势头迅猛。投资机构数据显示，其估值三个月内激增19%至310亿美元，月活用户突破3亿，预计年度盈利将达30亿美元。创始人毛文超、瞿芳分别以180亿、120亿身家登上胡润百富榜，其中瞿芳还担任上海市人大代表。
明星效应成为平台扩张关键策略。今年8月，演员赵露思注销微博账号后转战小红书，连续多日直播使其账号粉丝量突破2000万。媒体监测发现，处罚通报前其相关话题最高占据热搜榜40%份额，平台通过首页推荐、消息推送等方式进行流量倾斜。对比鲜明的是，处罚后热搜榜明星话题瞬间清零。
这家现象级企业曾多次获得官方认可。2017年《人民日报》头版报道其"让中国人享受全球好生活"的商业模式；2022年该报用整版广告强调其"2亿人生活经验"的社区价值；创始人瞿芳更在"中国品牌日"专版撰文，阐述平台连接美好生活与商业价值的定位。然而短短两年后，平台内容生态却出现明显偏离。
