2025年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）于北京正式拉开帷幕。在同期举办的电子商务大会上，亚马逊中国高层代表、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜发表了主题演讲，深入探讨了人工智能（AI）技术对跨境电商行业的革新作用。
邱胜指出，AI技术正成为跨境电商领域产品创新的核心驱动力。通过深度挖掘消费者行为数据与市场趋势，AI能够为卖家提供精准的需求洞察，帮助其快速捕捉市场机会。在产品开发环节，AI不仅为设计师提供创意灵感，还能通过算法生成多套设计方案，显著缩短研发周期，提升创新效率。
在商业决策层面，AI的数据分析能力与趋势预测功能为卖家提供了科学依据。基于历史销售数据、用户偏好及市场动态，AI可生成多维度的决策模型，辅助卖家制定更符合市场需求的运营策略，降低试错成本。
供应链管理是AI应用的另一重点领域。从智能库存调配到物流路径优化，AI技术通过实时分析供需数据，动态调整资源分配，帮助卖家实现库存周转率提升与物流成本下降的双重目标。例如，AI系统可根据历史销售数据预测旺季需求，提前调整仓储布局，避免缺货或积压风险。
邱胜强调，AI对跨境电商的赋能已渗透至业务全链条。从市场调研、产品设计到生产、销售及售后，AI技术通过自动化与智能化手段，推动行业向更高效、更精准的方向发展。这一趋势不仅为中小企业提供了与大企业竞争的技术工具，也加速了全球贸易的数字化进程。
