在阿里巴巴客户日举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖详细阐述了国际物流业务的最新进展。他表示，今年以来，菜鸟已成功接入全球多个主流电商平台，并持续深耕全球供应链、跨境物流、海外本地快递及物流科技四大核心领域，以创新和专业服务全球客户。
作为全球供应链的领军者，菜鸟在巩固中国供应链优势的同时，积极将中国先进的供应链经验推广至海外市场。通过升级海外仓运营标准，菜鸟不仅助力中国品牌拓展全球市场，也为国际品牌提供了更高效的全球布局支持。万霖强调，分层化服务是满足多样化需求的关键，菜鸟正通过这一策略提升全球供应链的灵活性和竞争力。
在跨境物流领域，菜鸟持续优化全球网络布局，重点加强欧洲、拉美和东南亚市场的航空干线建设。其标志性的“全球5日达”快线服务已新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔六个欧亚核心国家，部分线路甚至实现了5个自然日内送达的高效服务。菜鸟今年还与多家头部电商平台深化了跨境合作，进一步巩固了其全球物流网络。
海外本地快递业务方面，菜鸟在西班牙、法国、美国、墨西哥等9大重点市场持续发力，不断扩大消费者覆盖范围，并推出次日达、隔日达及周末派送等高时效电商服务。数据显示，自今年4月以来，菜鸟海外本地快递服务的外部订单量增长超过200%，显示出市场对其服务的高度认可。
物流科技领域，菜鸟凭借兼具创新性和成本优势的自动化与数字化方案，在全球范围内赢得了广泛合作。目前，其物流科技产品已应用于800余个全球合作项目，服务了26家世界500强企业。在AI技术的推动下，物流行业正加速向端到端无人化迈进，菜鸟在这一领域的探索和实践尤为引人注目。
万霖指出，尽管全球电商市场短期内面临变化和挑战，但从长期来看，随着各国电商渗透率的提升和商业形态的演化，电商市场仍将保持持续增长。这一趋势正推动物流需求从单一模式向“跨境直邮＋海外仓＋本地配送”的组合模式转变。在此背景下，具备全球网络和稳定履约能力的物流企业将获得更强的服务优势。
