近日,小米汽车因部分新车玻璃上出现“测试车”字样引发消费者关注。多名车主反映,提车后发现前后挡风玻璃存在疑似静电贴残留痕迹,其中一位车主在夜间行车时被远光灯照射后,清晰看到前挡风玻璃右上角印有“测试车”三个字,这让他对所购车辆是否为全新车产生质疑。
针对这一情况,小米汽车副总裁李肖爽于社交平台发布致歉声明。他解释称,为保障产品质量,工厂会随机抽取下线车辆进行静态评审,检验员通过粘贴静电贴进行标识,评审通过后撕除静电贴进入下线流程。此次事件系静电贴隐性留痕所致,用户可用湿毛巾轻松清除。小米已对静电贴材质进行改良,后续抽检车辆将避免同类问题。
汽车行业人士指出,新车下线后抽取样本进行静态检测属于行业常规操作。静态评审通常涵盖外观、内饰、装配质量及基础功能检查,包括灯光系统、空调、中控屏幕等设备的通电测试。虽然名为静态评审,但部分项目需通电验证设备运行状态。评审完成后,车辆还需通过厂内动态测试,检查行驶中的异响、振动及操控性能。
该人士同时表示,此次静电贴留痕属于质量管控流程中的细微疏漏,未涉及车辆实际性能。静态评审的目的是确保每辆下线车符合设计规范,防止缺陷产品流入市场,是保障产品一致性的重要手段。
尽管销量持续攀升,小米汽车近期却面临多起质量争议。今年8月,小米单月交付量突破3万辆,1至8月累计交付超21万辆,完成年度目标35万辆的60%。产能方面,北京亦庄一期工厂年产能已提升至30万辆,二期工厂于7月投产,目前处于产能爬坡阶段。
此前,多名小米SU7车主反映车辆大灯与翼子板接缝处存在鼓包、翘边现象。浙江省消保委汽车专家分析称,该问题源于翼子板设计尺寸偏大,与车灯装配过紧,经阳光暴晒后热胀冷缩导致缝隙。小米汽车回应称,属极小范围车辆保险杠安装间隙调整不一致,可为车主提供免费上门取送车及修复服务。
另一争议涉及小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖。该配件售价4.2万元,宣传为“赛车级空气动力学设计”,但车主实测发现鼓风机测试中气流未通过开孔,拆解显示内部结构与普通铝制机盖无异,实际减重仅1.3公斤。小米承认信息表达不清晰,提出改配铝制机盖或赠送2万积分的补偿方案,但部分车主认为补偿力度不足。