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抖音电商重拳出击,整治带货视频锚点违规挂载乱象

   时间:2025-09-05 18:12:01 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近期,抖音电商安全与信任中心对外发布了一则重要公告,聚焦于电商视频内容中的商品锚点功能。这一功能原本旨在优化商家、创作者与用户间的互动体验,然而,平台近期发现了一系列滥用此功能的行为,这些行为不仅影响了用户体验,也对平台的运营环境造成了负面冲击。

公告详细披露了几种典型的违规行为。部分创作者在设置锚点时,使用了模糊不清的标题,如“购物体验”或“提升居家品质”等泛泛之谈,未明确指出具体商品,导致用户难以判断所售内容。一些商家擅自更改官方标准名称,甚至故意出现拼写错误或遗漏符号,这不仅降低了信息的清晰度,也损害了商家的专业形象。

更令人关注的是,一些账号通过夸大其词的承诺或虚构平台功能等手段,诱导用户点击锚点。更有甚者,挂载的商品与视频内容和详情页完全脱节,例如标题为“美味坚果零食”,但视频中却未展示任何相关内容,甚至出现了标题与详情页商品完全不符的情况,如“音乐播放列表”等。

针对这些违规现象,抖音电商安全与信任中心迅速采取了治理措施,并再次明确了合规要求。公告明确指出,锚点标题需清晰、具体地标注商品或服务信息,避免使用错别字和产生歧义的表达。同时,视频内容、锚点标题和详情页需保持高度一致性,确保用户所见即所得。点击锚点必须基于用户的自愿,严禁任何形式的误导或诱导行为。

抖音电商方面强调,商品锚点不仅是连接商品与消费者的桥梁,更是商家与用户之间信任的基础。因此,平台将持续加大对锚点功能的监管力度,通过升级审核和识别机制,保障消费者的购物体验。抖音电商呼吁所有商家和创作者共同遵守平台规则,携手打造一个公正、透明、值得信赖的电商环境,为用户提供更加优质的购物体验。

 
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