近日,一起涉及食品包装标识问题的消费者投诉事件引起了广泛关注。事件的主角是一款在永辉超市河南郑州信万店销售的胖东来品牌燕麦脆食品。
据消费者反映,8月31日,他在永辉超市购买了这款燕麦脆,但回家后却发现产品包装上竟然没有标注生产日期。这一发现让该消费者感到担忧,因为根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,预包装食品必须清晰标明生产日期等关键信息。
为了维护自身权益,该消费者拍摄了一段视频,并在社交媒体上发布了这一发现。视频迅速传播开来,引发了众多网友的热议和关注。视频中,可以清晰地看到产品包装上印有“胖东来超市”和“东来品质”的字样。
面对消费者的质疑和舆论的关注,永辉超市郑州信万店迅速作出了回应。9月1日,超市客服人员表示,已经将该款产品紧急下架,并正在进行深入的核查工作。同时,超市方面也强调,他们销售的胖东来商品质量一直都有保障,会积极与胖东来方面沟通处理此事,并已与发布视频的消费者取得了联系。
食品安全一直是社会关注的焦点问题。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,预包装食品的包装标签必须包含生产日期、保质期等关键信息,以保障消费者的知情权和选择权。而此次涉事的胖东来燕麦脆食品,显然违反了这一规定。
值得注意的是,就在事件发酵的同一天,胖东来发布了一份关于举报制、售假冒自有品牌商品奖励的声明。声明中指出,近期网络和实体经营中出现了生产、销售假冒伪劣胖东来自有品牌商品的现象,这些不法行为严重损害了社会诚信和消费者权益。
胖东来与永辉超市之间还存在一种特殊的合作关系。据了解,自2024年5月起,胖东来开始帮扶永辉超市,不仅派出专业团队进行驻店帮扶,还积极向永辉超市输出自有品牌爆款商品。这种帮扶不仅提升了永辉超市的经营水平,也为消费者带来了更多优质的选择。
然而,这次事件的发生也给食品安全监管敲响了警钟。无论是大型连锁超市还是知名品牌,都必须严格遵守食品安全法律法规,确保消费者能够买到安全、放心的食品。同时,消费者在购买食品时也要仔细查看包装标签上的信息,一旦发现不符合食品安全标准的产品,应及时向市场监管部门投诉举报。