近日，硅谷的AI人才争夺战愈演愈烈，然而，在这场科技盛宴中，美国科技巨头亚马逊却显得格格不入，甚至被曝出在吸引顶尖AI人才方面遭遇困境。这一消息源自《商业内幕》的报道，其获取的一份内部机密文件揭示了亚马逊在人才招募上的重重挑战。
据悉，该文件由亚马逊负责非零售业务的人力资源团队撰写，时间节点为去年年底，内容覆盖了AWS云计算、广告、设备、娱乐以及新成立的通用人工智能团队等多个关键领域。文件直指亚马逊在吸引AI人才方面面临的三大难题：独特的薪酬结构、在AI领域相对落后的声誉，以及严格的返岗政策。
薪酬问题尤为突出。文件显示，亚马逊对每个职位都设定了严格的固定薪酬区间，这种“平等主义哲学”导致公司在薪酬上相较于竞争对手显得不够竞争力。多位内部人士透露，这种薪酬结构限制了亚马逊在顶尖科技人才市场的吸引力，使公司难以成为首选雇主。
亚马逊在AI领域的声誉也对其人才招募构成了障碍。文件指出，尽管公司在多个领域有着深厚积累，但在生成式AI等新兴领域，亚马逊被视为相对落后的玩家。这一印象加剧了行业对专业人才的竞争，尤其是具备大语言模型专业知识的人才。风险投资公司SignalFire的报告进一步证实了这一点，显示亚马逊的工程师留任率远低于meta、OpenAI和Anthropic等竞争对手。
严格的返岗政策更是让亚马逊在人才招募上雪上加霜。文件显示，亚马逊新的“中心办公室”政策要求员工搬迁至指定办公中心，否则将面临解雇风险。这一政策限制了亚马逊在招聘具备生成式AI技能等高需求人才方面的能力，许多求职者因此拒绝了亚马逊的工作邀请，转而选择能够远程办公的竞争对手。
面对这些挑战，亚马逊发言人最初表示，公司将继续调整策略以保持竞争力，并在薪酬方案和工作安排上保持灵活性。然而，数小时后，该发言人更新了声明，称报道的前提“存在错误”，但并未提供具体细节，只是强调亚马逊继续吸引并留住世界上最优秀的人才。
尽管如此，亚马逊已经意识到问题的严重性，并开始采取措施应对。公司计划优化薪酬与工作地点策略，举办更多活动以展示其生成式AI能力，并在AWS等业务部门内部设立生成式AI专项招聘团队。同时，亚马逊也在探索提供更多“地点灵活”职位的可行性，以吸引更多顶尖人才。
然而，内部人士透露，亚马逊的薪酬指引并未有正式更新，公司长期以来始终坚持现有体系，进行大刀阔斧的改革几乎不可能。这意味着，尽管亚马逊正在采取措施应对人才招募挑战，但薪酬问题仍然是一个难以逾越的障碍。
在这场AI人才争夺战中，亚马逊的竞争对手们显然更加灵活和进取。meta、谷歌、OpenAI和微软等公司纷纷加大投入，招募顶尖AI人才，推动技术创新和应用落地。相比之下，亚马逊的保守和僵化使其在人才市场上处于不利地位。
