在近期的人保财险2025年中期业绩发布会上，公司总裁于泽针对财险行业的未来发展趋势，分享了独到见解。他指出，当前各行各业推行的“反内卷”现象，对于财险行业而言，无疑是一个积极的信号。
“反内卷”有助于财险行业建立更为稳固的业务定价基础，并促进保源的增长，为行业的市场秩序和理性发展营造了良好的外部环境。于泽强调，这一现象不仅有利于行业的长远发展，更将推动财险市场业务质量和承保盈利能力的持续提升。
于泽进一步分析道，财险行业自身的“反内卷”将加速行业的转型升级与内涵式发展。在这一趋势下，各市场主体将更加注重产品、服务和技术创新，而非仅仅局限于价格竞争、规模扩张和市场份额的争夺。这将促使行业将更多资源投入到保险技术的研发和服务能力的提升上，减少非理性投入和盲目竞争，实现良性高质量发展。
以车险为例，于泽指出，“报行合一”的实施有效规范了车险市场秩序。数据显示，上半年人保财险车险综合成本率为94.2%，同比下降2.2个百分点；而在旧准则口径下，车险费用率也较2020年末下降了18.2个百分点。这些数据充分证明了“反内卷”在财险行业中的初步成效。
面对“反内卷”的行业趋势，于泽表示，人保财险将积极顺应并积极引领这一变革。公司将通过实际行动支持行业竞争向理性规范的方向转变，同时积极打造自身的核心竞争力，以实现可持续、高质量的经营业绩。
在具体行动上，于泽提出了多个方面的策略。首先，公司将坚持依法合规经营，通过召开行业协同会等方式推动行业自律向非车险领域扩展。其次，公司将面向国家重点战略领域复制推广共保体模式，进一步集成行业承保能力，服务国家战略和实体经济发展。公司还将积极探索承保理赔能力和定价技术的输出，带动中小保险公司建立正确的风险逻辑，促进市场理性竞争。
在内部管理方面，于泽指出，公司将深入践行正确的经营观、业绩观和风险观，坚守经营发展的底层逻辑，不断巩固市场主导地位。为此，公司将率先布局代表先进生产力的新业务领域，如科技保险、绿色保险、巨灾保险等，积极拓展保险服务边界。同时，公司将加快运用人工智能技术赋能产品和服务升级，推进人工智能技术在销售、承保、风控、理赔、客服等全价值链环节的落地应用。
于泽还表示，公司将顺应行业创新趋势，加快产品、技术、服务创新的步伐。通过建立并不断完善承保理赔定价模型、深化风险减量服务、增强数智化服务能力等措施，公司将引领行业建立新的竞争方向与竞争模式，推动财险行业的高质量发展。
