近日，老庙黄金因一款引发争议的产品造型，向公众致歉并采取了补偿措施。这款名为“吉果乐园”的产品，被指涉嫌模仿知名乐团五月天主唱阿信与插画家不二良于2007年共同创立的STAYREAL品牌的卡通形象。
据了解，此次风波起源于老庙黄金电商部门的一次操作失误，将这款有争议的产品不慎上架。事件曝光后，老庙黄金迅速作出反应，不仅删除了相关页面，还公开发布了致歉信，表达了对消费者的歉意。
为了弥补这一过失，老庙黄金提出了消费补偿方案。根据方案，未购买该争议产品的消费者，可以获得一张价值100元的好运礼券；而已购买的消费者，则将额外获赠一份好运金箔贴。这一举措旨在通过实际行动，挽回消费者的信任。
记者随后联系了老庙黄金官方客服，证实了这一补偿方案的真实性。客服人员表示，消费者只需登记手机号，品牌方就会发送价值100元的优惠券至消费者的账户，优惠券可在淘宝旗舰店内使用。
此次事件再次提醒了企业，在产品设计和上架过程中，必须严格遵守相关法律法规，尊重原创和知识产权，避免引发不必要的争议和损失。同时，对于消费者的反馈和投诉，企业也应积极回应，采取有效措施进行整改和补偿，以维护良好的品牌形象和消费者关系。
