在数字化办公领域，一个名字早已深入人心——钉钉。自2015年面世以来，它从一个简单的企业通讯工具，逐步成长为覆盖2600多万家国内外企业的综合性超级应用，用户量突破7亿大关。尤为在A股市场上，高达79%的上市企业选择了钉钉作为其办公协作平台。
钉钉的成功，绝非偶然。它精准捕捉到了中国企业在办公管理上的痛点，并以创新为驱动，不断优化功能，提升用户体验。然而，钉钉并未止步于此，在其十周年之际，它以“蕨”为名，携手众多生态伙伴，正式宣告进入AI时代，开启了一场全新的生命循环。
钉钉CEO陈航表示，“蕨”寓意着生命系统从二维到三维的转变，这也象征着钉钉在新阶段将拥有更加完善的功能和更为强大的生命力。那么，在AI时代，中国人的办公方式将迎来怎样的变革呢？
在钉钉十周年暨AI钉钉10新品发布会上，钉钉给出了答案。它喊出了用AI的方式重做所有办公流程的口号，并推出了代号为“蕨”的新一代钉钉产品。这款新产品重点展示了钉钉在AI技术领域的强大实力，包括新一代语音识别大模型Fun-ASR、全球首个以Agent驱动的工作信息流个人管家“钉钉One”、企业AI搜索引擎“AI搜问”等。
其中，Fun-ASR模型具备理解十大行业术语的能力，并支持企业定制化训练，在保险、家居、畜牧等行业的识别准确率均有显著提升。而“钉钉One”则能够自动整合多个信息场景，由AI按优先级整理并以信息流卡片的形式呈现给用户，大幅提升信息处理效率。“AI搜问”则支持50种大模型效果对比，精确度远超友商。
除了技术上的革新，钉钉还深入企业一线调研，了解到了用户的新需求。例如，能否设计一个应用让员工在休息时免受工作打扰？如何帮助中小企业降低会计、法务流程的成本？如何通过钉钉训练企业自己的内部大模型？针对这些需求，钉钉推出了一系列创新功能，如AI表格助理、字段Agent等，进一步降低了AI表格的使用门槛。
在发布会上，多个生态企业代表也分享了与钉钉共创共生的过程。B站百大UP主“迷瞪”团队通过钉钉开发了一系列专属套件，如售后红绿灯系统，将解决用户产品问题的周期从一个月缩短到了七天左右。山东魏桥创业集团则利用钉钉的AI应用进行了全员拥抱AI的转型，实现了组织管理的巨大改变。韶音科技则通过钉钉构建了专属企业数据库，提升了组织效能，让语言不再是与海外团队合作的障碍。
