神农架林区市场监督管理局近期积极响应省局消费者权益保护工作会议的号召,旨在深化全区消费者权益保护工作的实施,为此特别组织了一场关于2025年消费者权益保护工作的专题座谈会。
此次座谈会的核心议题聚焦于强化消费者权益保护,致力于营造一个让消费者感到安全且值得信赖的消费环境。会议中,林区市场监管局领导传达了省局会议的精神实质,明确指出消费者权益保护不仅是市场监管工作的基石,更是民生福祉与市场秩序稳定的关键所在。
围绕“放心消费”这一主题,会议提出了具体的工作方向,即以“放心消费单元”和“放心消费聚集区”的建设为突破口,推动企业、商家承担起主体责任,从商品质量、服务水平、消费维权等多个层面入手,全面提升消费环境的整体质量,确保消费者能够真正享受到优质、安心的消费体验。
座谈会上,各市场监管所的代表结合各自辖区的实际情况,就如何有效推进“放心消费”建设进行了深入的交流与探讨。会议进一步强调,要加强宣传引导,充分利用线上线下多种渠道,向企业、商家普及“放心消费”创建的标准及其深远意义,激发他们的参与热情。同时,要严格控制创建标准,对申报主体在经营资质、消费维权建设、消费纠纷处理等方面给予细致指导,确保创建工作的质量和效果。
会议还提出要加强动态监管,对已授予“放心消费单元”和“放心消费聚集区”称号的单位定期开展复查,及时处理消费者反馈的问题,坚决维护创建成果的公信力和权威性。林区市场监管局表示,将以“放心消费”创建为契机,扎实有效地推进各项工作,全力打造一个更加安全、更加放心的消费环境,为区域经济的健康发展提供有力保障。