三丽鸥,这一享誉全球的文化消费品牌,自1960年创立以来,便秉持着“小小礼物,大大友谊”的温馨理念,逐步建立起一个跨越130个国家和地区的IP帝国。1974年诞生的Hello Kitty,携手美乐蒂、酷洛米、大耳狗等众多特色鲜明的角色,共同编织了一张跨越时代的情感网络,触动着全球消费者的心弦。
在中国市场,三丽鸥通过一系列本土化策略,实现了业绩的显著飞跃。据最新财报显示,2025财年(涵盖2024年4月至2025年3月)期间,其销售额高达8.16亿元人民币,同比增长高达44%。IP授权业务已成为推动业绩增长的核心动力,与此同时,本地商品销售及面向全球(尤其是日本)的原始品牌制造业务也均呈现出强劲的增长势头。目前,三丽鸥已在中国开设了44家门店,其中包括5家直营店,并通过举办艺术展、快闪店、主题餐厅等多种形式的体验活动,进一步加深了与消费者的情感纽带。
在业务蓬勃发展的背后,三丽鸥中国对数字化运营的战略布局起到了至关重要的作用。面对零售行业线上线下渠道融合的挑战,以及多平台对接的复杂性,三丽鸥深刻意识到构建全渠道数字化体系的重要性。这一举措不仅是为了应对市场环境的变化,更是基于对消费者体验升级的深刻理解。通过数字化手段,三丽鸥成功打通了商品流、信息流与资金流,实现了供应链管理、门店运营、全渠道销售及会员营销等环节的高效协同,为长期发展奠定了坚实的数字化基础。
为了加速这一转型进程,2025年4月,三丽鸥中国携手国内领先的零售数智化服务商海鼎,共同启动了全渠道数字化升级项目。海鼎凭借其深厚的全球化支持、数智供应链、智慧营销等技术积累,为三丽鸥中国量身打造了专属解决方案。
门店收银效率大幅提升,库存管理水平跃居行业前列;供应链响应速度加快,能够更好地适应高频次新品上市的需求;建立了用户唯一标识体系,整合了多平台会员数据,增强了精准营销与跨渠道消费行为分析的能力;物流、电商、财务等第三方系统实现了高效对接,数据同步时效性显著提升;管理层通过多维度数据分析看板,能够实时掌握各渠道运营动态、会员活跃趋势及热销IP表现,为IP授权、联名开发及市场策略提供了有力的数据支撑。
此次合作不仅标志着海鼎在助力全球顶级IP零售品牌数智化转型方面取得了重大突破,更探索出了一条“文化IP+数字技术”的创新转型路径。随着项目的全面落地实施,三丽鸥中国正朝着“三年内利润突破5亿元”的战略目标稳步迈进。
作为国内商业数智化解决方案的佼佼者,海鼎的产品与解决方案已广泛应用于零售各细分领域,业务足迹遍布全球80余个国家和地区,成功助力上千家企业实现了高效数字化转型。未来,海鼎将继续深化与三丽鸥中国的合作,共同探索创新场景,进一步巩固三丽鸥在年轻消费群体中的情感联结,为全球粉丝带来更多创意满满的惊喜体验。