在零售行业的风云变幻中，一场意想不到的变革悄然降临在麦德龙——这家以付费会员制和to B业务闻名的仓储式超市巨头身上。近期，麦德龙位于北京海淀区的四季青店经过短期闭店调整后重新开业，以其首家“胖东来式改造”门店的新面貌亮相，吸引了众多消费者的目光。
这次改造并非简单的装修升级，而是从商品精选、服务优化到员工关怀的全方位蜕变。走进四季青店，尽管整体装修风格保持原样，但内部却焕然一新。二楼的商品区域经过精心规划，入口处增设了胖东来自有商品专区，玩具区域更是焕然一新，潮玩、盲盒等年轻人喜爱的收藏品琳琅满目。休闲食品区同样经历了大幅调整，引入了更多网红商品，为消费者提供了更多选择。
一楼现制加工区的面积显著扩大，新鲜出炉的面包、烤肠等热门商品香气扑鼻，吸引了不少顾客驻足品尝和购买。尤为门店还增设了专门的活鲜区域，这在麦德龙的历史上并不多见。消费者陈女士对此表示惊喜：“以前麦德龙很少有活鲜，今天看到专门的活鲜区域，感觉非常新鲜。”
除了商品升级，四季青店在消费体验和服务细节上也下足了功夫。消费者王女士对新增的免费肉类切片服务赞不绝口：“刚买了点肉，工作人员直接帮忙切片了，不收加工费还很方便。”便民服务区同样人气旺盛，消费者可以在这里取冰块、打包商品、量血压、称体重等，享受到了贴心的服务。
此次改造中，麦德龙还实行了“免打扰购物”，让消费者能够享受更加沉浸式的逛店体验。同时，门店的营业时间也进行了调整，新增了员工休息室、淋浴房与餐厅等设施，员工还可享受最低10天的带薪年假。麦德龙四季青店店长表示：“我们相信满意的员工才能带来满意的顾客。”
作为以to B业务和进口商品为优势的麦德龙，此次尝试学习胖东来进行自主改造，无疑是一次大胆的尝试。麦德龙相关负责人表示：“现在超市竞争越来越激烈，我们也要与时俱进。”此次改造集中在商品、服务和消费者体验提升三方面，旨在通过引入先进的服务理念和产品，更好地服务四季青门店的顾客。
值得注意的是，尽管改造过程中进行了大量的商品汰换，但留下的大多是麦德龙优势的自有品牌商品和进口商品。麦德龙自有品牌商品渗透率长期维持在70%以上，其中休闲食品、个人洗护、饮料等类目表现尤为突出。此次改造中，麦德龙还引入了更多符合年轻人口味和审美的新品，如潮玩盲盒、AI智能机械狗等，进一步满足了年轻消费者的需求。
事实上，在向胖东来学习之前，麦德龙已经展现出越来越重视to C业务和年轻化的趋势。近年来，麦德龙不断推出新举措，如与儿童游乐体验服务商、知名咖啡品牌等合作，打造咖啡吧、儿童乐园等休闲娱乐设施，为年轻人提供专属的消费新场景。此次改造无疑是麦德龙在年轻化道路上迈出的又一重要步伐。
