随着互联网的飞速发展,网络购物已经深深融入了人们的日常生活,成为不可或缺的消费方式。然而,电商领域的繁荣背后,也隐藏着不少违法乱象,这些行为不仅严重损害了消费者的权益,还扰乱了市场的公平竞争秩序,对电商行业的健康发展构成了威胁。
据最高人民检察院透露,从2024年1月至2025年6月,全国检察机关共起诉了涉及电商领域的犯罪案件超过一万起,揭示了该领域问题的严峻性。其中,假冒伪劣商品通过电商平台销售的现象尤为猖獗。与传统售假相比,电商渠道因其低侵权成本、新颖的营销模式以及隐蔽的售假路径,使得打击难度大大增加。例如,在某起案件中,犯罪嫌疑人袁某某购买不符合国家标准的化肥颗粒,利用他人的商标和包装进行分装,并通过其在电商平台注册的九家店铺,将这些伪劣化肥销往全国十多个省份,涉案金额高达700多万元。
公民个人信息的泄露也是电商领域的一大顽疾。电商行业横跨通信、物流、零售和互联网等多个领域,掌握着海量的公民个人信息。在利益的驱动下,部分从业者不惜铤而走险,违规获取并出售这些信息。如某案件中,成某某利用其在某公司电商业务部的职务之便,多次将工作中获取的30多万条跨境购物订单信息非法出售。类似地,另一案件的嫌疑人张某某,作为某科技公司信息安全负责人,也利用其职务便利,将公司后台电商平台的大量购物缓存数据导出并出售。
电商直播中的诈骗行为也层出不穷。不法分子利用消费者对直播商品真伪难以辨别的特点,精心设计直播话术,将廉价商品进行华丽包装,以“高价回收”等虚假承诺为诱饵,诱导消费者购买。在一桩诈骗案中,杜某某和石某某虚构了南非某顶级珠宝品牌中国代理人的身份,伪造授权证书和检测证书,谎称直播间销售的“三无”产品为南非珠宝,并承诺在一定期限后高价回购。然而,当平台钱款到账后,他们便以各种理由拖延,最终人、店消失,转而注册新店铺继续行骗,直播账号换壳“重生”,严重侵害了消费者的权益。
这些乱象不仅让消费者蒙受了巨大的经济损失,也对电商行业的整体形象造成了负面影响。为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益,相关部门正在加大对电商领域违法行为的打击力度,力求从根本上遏制这些乱象的蔓延。