近日，位于上海市静安寺商圈CP静安商场的一家名为“TWOI Design Lab”的新店开业引发了广泛关注。尽管天气炎热，众多顾客仍热情高涨，店外排起了长龙。
据现场目击者及社交媒体上的网友反馈，8月16日上午，该新店开业活动现场秩序一度陷入混乱。高温之下，排队的顾客们不仅要忍受酷暑，还要应对因排队而引发的冲突。有网友发布的视频显示，队伍中不乏急躁与争执，甚至有顾客在排队期间晕倒。
随后，该店铺张贴出一份闭店通知，称因接到相关部门要求，为确保顾客安全，决定即刻停止营业。这一决定让不少排队已久的顾客感到失望。有顾客透露，她从早上7点便开始排队，直至下午5点半左右才得以进店，但最终未能购得心仪的商品。
据了解，“TWOI Design Lab”店铺的经营者为具虎（北京）电子商务有限公司。极目新闻记者尝试联系该公司求证相关情况，但截至发稿时，尚未获得回应。同时，记者也私信了该品牌的电商账号及主理人账号，同样未得到任何回复。
CP静安商场的工作人员表示，确实有一名顾客在“TWOI Design Lab”新店开业当天晕倒在地，随后被紧急送往医院救治，另有两名顾客出现中暑症状。目前，晕倒的顾客已经出院。关于店铺停业的问题，工作人员透露，在接到相关部门要求后，店铺于16日即刻停业，并于18日恢复营业，但进店名额有限，顾客需通过在线程序提前预约。
从预约程序上可以看到，该店在恢复营业后的每个时段进店名额仅为50人，且需提前一天晚间进行预约。这一措施显然是为了避免再次发生类似混乱局面，确保顾客的安全与购物体验。
