近期，百果园集团因一段涉及教育消费者观念的言论而陷入舆论风波。据悉，8月10日，百果园官方对董事长余惠勇的争议发言作出回应，称相关短视频截取片段存在误导性，忽略了发言的完整上下文。
事情起源于8月8日余惠勇的一段视频言论。在视频中，他提到：“给顾客留下便宜的印象轻而易举。”然而，真正引发广泛讨论的，是他在谈及水果价格争议时的另一番表述：“我们不会盲目迎合消费者，而是在引导他们走向成熟的道路上努力。”此言一出，迅速在网络上发酵，并于8月9日晚冲上微博热搜榜首，网友纷纷发表看法，有人将其与之前因高价引发热议的钟薛高相提并论。
面对舆论的持续关注，百果园方面强调，董事长的原话被断章取义，完整内容包含更多背景信息，旨在阐述企业在经营理念上的坚持，而非单纯的价格策略。不过，这一回应并未完全平息争议。
8月11日，百果园集团的股价受到该事件影响，一度出现近7%的大幅下跌，显示出市场对这一风波的敏感反应。
百果园此前也曾因门店管理问题受到关注。去年3月15日，有报道称其部分门店存在使用腐烂水果制作高价果切、隔夜水果次日继续销售、以及车厘子等级随意定义等不规范行为。这些事件无疑进一步加剧了公众对百果园品牌形象的审视。
目前，百果园正面临着如何在维护品牌形象与坚持自身经营理念之间找到平衡点的挑战。未来，其能否通过实际行动回应消费者的关切，重建公众信任，将成为市场关注的焦点。
