近期，百果园董事长余惠勇针对社会上关于水果价格昂贵的讨论，发布了一段视频进行回应。在这段公开回应中，余惠勇深刻阐述了水果行业的复杂性和百果园坚持高品质水果的立场。
余惠勇指出，尽管水果看似普通，但真正了解水果品质差异的人并不多。他强调，百果园始终坚守高品质路线，因为市场上便宜的水果往往供大于求，而真正优质、口感上乘的水果则供不应求，这是导致价格偏高的一个重要原因。余惠勇还提到，尽管有人抱怨百果园价格高，但公司拥有几千万的忠实会员，他们的支持是百果园得以持续发展的基石。
在谈及商业策略时，余惠勇表示，企业有两种选择：一是利用消费者的无知，二是教育消费者变得更加成熟。百果园选择的是后者，他们致力于向消费者传递关于水果品质的真实信息，让消费者做出更加明智的选择。余惠勇坦言，虽然百果园在成本优化方面仍有空间，但他们绝不会以降低品质为代价来换取低价。
社交媒体上，不少网友对百果园的价格表示了质疑，有人甚至调侃称“月薪2万也吃不起百果园”。面对这些声音，余惠勇显得坦然。他提到，百果园自2001年由他以400元起家创立以来，一直致力于为消费者提供高品质的水果。然而，近年来公司的业绩却出现了波动。
自2023年1月在港交所成功上市后，百果园的业绩表现并不尽如人意。2023年营收增速骤降至0.69%，归属净利润增速也降至11.88%。进入2024年上半年，情况进一步恶化，营收和净利润均出现负增长，分别同比下滑11%和66.06%。根据2024年财报显示，百果园实现收入102.73亿元，同比下降9.8%，除所得税前亏损3.91亿元，而上年同期则盈利3.81亿元，这是近五年来首次出现净利亏损。
有消费者反映，在百果园购买水果时确实感受到了价格的压力。例如，有消费者展示了一张购物小票，显示她购买了四个进口樱桃李，花费了51元。这一价格让不少消费者感到惊讶。
尽管面临诸多挑战，百果园在某些方面仍然表现出色。例如，今年暑期热播剧《长安的荔枝》引发了公众对荔枝的关注，恰逢新鲜荔枝上市期间，百果园的荔枝销量大幅增长，相关话题量过亿，荔枝品类销售金额超过7700万元。这一成绩一度推动了百果园股价的上涨，7月7日股价一度涨超20%，最终收涨13.7%。
然而，好景不长，百果园的股价随后震荡下行。截至目前，每股报价1.75港元，总市值为26.94亿港元。百果园的门店数量也出现了下滑。截至2024年底，零售门店数量同比净减少966家，仅剩下5127家。加盟店数量也从6081家减至5116家，平均每天关店近5家。
