在全球跨境电商的浪潮中，物流服务商扮演着至关重要的角色，为这场跨国电商竞赛保驾护航。近年来，菜鸟网络在经历了一系列组织变革与战略调整后，正以其最新的战略视角，意图在全球物流市场中实现重大突破。
近日，在一次媒体交流会上，菜鸟网络的高级副总裁、跨境物流总经理熊伟透露，自去年下半年以来，菜鸟结合自身发展需求和阿里巴巴集团的整体战略，进一步聚焦于“全球化”与“科技”两大方向。这一战略调整不仅体现了菜鸟对全球物流市场的深刻洞察，也为其未来的发展奠定了坚实的基础。
市场化成为了菜鸟未来发展的核心旋律。为了更加专注于底层物流网络服务和加速市场化进程，菜鸟在今年初将原本紧贴阿里巴巴电商平台的定制物流方案等业务移交给了淘天、速卖通等电商“前台”。这一举措使得菜鸟能够更加灵活地应对市场变化，同时也为阿里巴巴电商平台提供了更多选择物流服务商的自由。
在交流会上，熊伟详细回顾了菜鸟过去12年的发展历程，并将其划分为三个阶段。他指出，自2023年以来，菜鸟正式迈入了3.0时代，这个时代更加强调全球化、科技和市场化。在这一背景下，菜鸟正以更加市场化的方式积极拓展外部客户，同时不断提升自身的全球物流服务能力。
全球化一直是菜鸟多年来的坚定方向。在疫情爆发之前，菜鸟就已经是行业内最早投入全球跨境物流网络建设的公司之一。尽管外部环境变化日益加快，但全球对底层物流网络的需求却不断增强。熊伟表示，随着菜鸟业务方向的进一步明确，许多原本持观望态度的外部商家和平台在过去几个季度里表现出了超出预期的热情和开放态度。目前，几乎所有知名的中国出口平台和海外平台都与菜鸟建立了不同程度的合作关系。
国际物流业务已经成为菜鸟增长的重要驱动力。根据阿里巴巴集团财报显示，2025财年菜鸟集团收入达到1012.72亿元，同比增长2%，这一增长主要由跨境物流履约解决方案的收入带动。目前，菜鸟拥有超过40个海外仓，跨境网络覆盖200多个国家和地区，并在九个国家和地区开展本地化快递运营。这些成就不仅彰显了菜鸟在全球物流市场的领先地位，也为其未来的发展提供了强有力的支撑。
在电商物流供应链领域，菜鸟希望持续加深其领先地位。熊伟透露，菜鸟全球化业务中大约三分之二与电商行业相关。他指出，许多电商平台或出海品牌通过线上化方式满足海外消费者需求，这种爆发式的增长为菜鸟带来了巨大的市场机遇。与此同时，菜鸟也明确将全球电商相关的快递物流服务作为其最主要的突破点，致力于满足客户对时效稳定、便利、成本低以及灵活性等方面的需求。
面对全球外贸市场的风云变幻，如美国加征关税以及取消小额包裹免税等政策对跨境电商的影响，菜鸟积极应对，帮助商家共同渡过难关。熊伟表示，这类政策更有利于海外仓和海外本地业务的发展。虽然跨境直发模式的门槛可能会因关税影响而提升，但菜鸟正在通过提升跨境物流网络的效率，推出时效性更快、成本更低的产品，以满足商家的多样化需求。
随着菜鸟业务的进一步聚焦和全球化、市场化发展的持续加速，其离实现“全球72小时达”的愿景也越来越近。在加大海外网络投入、完善全球网络布局的同时，菜鸟正以其独特的战略视角和强大的物流服务能力，为全球跨境电商的繁荣发展贡献力量。
