零售巨头盒马近日做出了一个重大战略调整,决定全面叫停其X会员店业务。据悉,上海森兰的盒马X会员店将作为该业态的最后一站,于本月底正式关闭。此前,盒马已在多地如北京、苏州、南京等悄然关停了多家X会员店。
盒马X会员店以其超大的店面规模和高额投资闻名,单店面积接近2万平方米,提供约3000种商品,并采用会员制运营模式,这一模式与山姆会员店有着异曲同工之处。然而,与X会员店的大而全不同,盒马近期快速铺开的NB店型则显得更为小巧精致,店面面积仅约1000平方米,商品种类也精简到1000多种,主要针对社区消费群体,主打高性价比。
自2020年10月首家X会员店在上海开业以来,盒马在会员店领域的探索尚不足五年。这期间,中国会员店市场竞争愈发白热化,尤其是山姆会员店,自1996年进入中国市场后,前二十年发展较为缓慢,仅开设了14家门店。但自2016年起,山姆会员店加速布局,截至2023年底,已在中国新增39家门店,并计划未来每年新开6至7家门店。
面对如此激烈的市场竞争,盒马选择了调整战略,将重心转向更广阔的下沉市场。目前,盒马已开设近300家NB店,这些店铺主要集中在华东地区,围绕社区居民的日常需求,提供质优价廉的商品。盒马新任CEO严筱磊在内部信中明确表示,公司将聚焦于盒马鲜生和盒马NB两大核心业务,并定下了三年内GMV突破1000亿元的目标。
根据阿里巴巴的财报数据,2025财年(2024年4月至2025年3月),盒马GMV达到了750亿元,且首次实现了全年经调整EBITA盈利,这标志着盒马在下沉市场的战略取得了显著的财务成效。
盒马X会员店的关闭,是其会员店业务战略调整的重要一步,而将更多资源倾注于NB店的发展,则体现了盒马对市场趋势的敏锐把握和灵活应变。盒马在下沉市场的深耕细作,无疑将成为业界关注的焦点。