盒马近日宣布,旗下所有X会员店将陆续关闭,标志着这一特定店型模式的终结。据悉,上海森兰店作为最后一家仍在运营的X会员店,将于8月31日正式停业。此前,包括北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店在内的多家X会员店已相继关闭。
据知情人士透露,盒马此次关闭的X会员店,以其庞大的店面面积和高额投入著称。这类门店通常占地面积近2万平方米,提供约3000款商品,采用仅对会员开放的经营模式,与消费者熟知的“山姆模式”颇为相似。这种规模庞大的门店,才能够支撑起会员专属的购物体验。
相比之下,盒马近期快速扩张的NB店型则显得更为小巧灵活。这类店面面积通常仅约1000平方米,售卖的商品数量也控制在1000多个左右。NB店主要针对社区客群,围绕居民的一日三餐需求,以“天天低价、件件爆款”为口号,主要销售盒马自有品牌商品,目前主要集中在华东地区。
盒马X会员店的尝试始于2020年10月1日,首店在上海开业。然而,在不到五年的时间里,中国会员店市场的竞争日益激烈。尤其是山姆会员店,自1996年进入中国以来,前二十年仅开设了14家门店。但自2016年起,山姆会员店加速拓展,以近乎前二十年七倍的速度,在2016年至2023年期间新增了39家门店。山姆会员店还透露,预计未来每年将在中国新开6至7家门店。
面对激烈的市场竞争,盒马选择了调整战略方向,将重心转向更下沉的市场。NB店作为盒马当前的重要业态之一,以其亲民的价格和便捷的购物体验,赢得了社区消费者的青睐。盒马鲜生也是其战略聚焦的核心业态之一。
盒马的新CEO严筱磊曾在内部信中明确提出,公司将战略聚焦于盒马鲜生和盒马NB两大核心业态,并制定了三年后GMV(商品交易总额)达到1000亿元的目标。据阿里财报显示,在2025财年(2024年4月至2025年3月),更专注于下沉市场的盒马GMV达到了750亿元,并首次实现了全年经调整EBITA转正,即全年盈利。