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星巴克中国策略大调整,降价与非咖场景能否助力破局?

   时间:2025-06-10 19:01:04 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道

进入2025年,中国咖啡市场的价格战依然如火如荼,各大品牌纷纷亮出杀手锏,争夺消费者的味蕾与忠诚度。

五月末,瑞幸咖啡的一则消息如同投石入湖,激起层层涟漪——“进入6.9元时代”的标语迅速在网络上传播开来,甚至一度登上微博热搜榜。这一降价举措,无疑为消费者带来了更多选择,也让整个咖啡行业的竞争愈发激烈。

紧接着,在6月9日,星巴克也不甘示弱,宣布发力“非咖”场景,并对旗下三大明星品类——星冰乐、冰摇茶、茶拿铁进行降价调整,共计数十款产品受到影响,降价行动自6月10日起正式实施。这一动作,被外界视为星巴克在面对市场“内卷”与“外压”时的双重反击,既是对现状的妥协,也是对未来战略的调整。

星巴克此番降价与场景升级,无疑是对市场变化的一次深刻洞察。近年来,随着消费者群体的更迭以及茶、餐饮企业纷纷涉足咖啡领域,星巴克的市场份额不断受到冲击。本土品牌如瑞幸咖啡等,凭借高性价比的产品和灵活的营销策略,对星巴克形成了强有力的竞争。加之裁员、出售等负面传闻的困扰,星巴克在中国市场的发展似乎陷入了困境。

从财务数据来看,星巴克的压力更为明显。2024财年,星巴克全年整体营业收入虽然达到362亿美元,同比增长1%,但归母净利润却同比下滑了8.82%。在中国市场,星巴克的表现同样不容乐观。2024财年第四季度,中国同店销售额下降14%,平均售价下降8%,可比交易量也下降了6%。

然而,进入2025年,星巴克中国市场却出现了回暖迹象。2025财年第二季度,星巴克中国市场的营业收入同比增长5%,同店交易量也实现了4%的增长。这一变化,或许正是星巴克降价策略初见成效的体现。

面对激烈的市场竞争,星巴克选择通过降价来刺激需求,尤其是对价格敏感的中端客群。这一策略虽然牺牲了部分单杯利润,但换来了销量的回升,有助于缓解营收下滑的压力。同时,星巴克还试图通过发力“非咖”场景,打破对咖啡单一品类的依赖,吸引更多非咖啡饮品消费者,提升单店坪效和门店营业额。

在中国市场,星巴克面临着来自咖啡赛道和茶饮赛道的双重夹击。一方面,瑞幸、库迪等本土咖啡品牌通过低价策略快速扩张,抢占下沉市场;另一方面,喜茶、奈雪等茶饮品牌则通过“鲜果茶+社交空间”的模式吸引年轻客群,与星巴克形成直接竞争。在这样的背景下,星巴克能否在“性价比”与“品牌调性”之间找到平衡点,成为其能否在中国市场重拾增长的关键。

为了实现这一目标,星巴克需要在供应链与数字化方面降本增效,通过优化供应链和数字化运营来减轻降价带来的利润压力。同时,星巴克还需要在非咖啡品类上进行“本土化创新”,深入理解中国消费者的偏好,推出符合本地口味的产品。星巴克还需要加强会员体系的“精细化运营”,通过数据分析精准推送优惠信息,提升会员的复购率。

星巴克在中国市场积累了近二十七年的运营经验,对中国消费者行为的洞察和理解是其宝贵的财富。在茶咖赛道高度内卷、消费复苏仍存不确定性的背景下,星巴克能否成功转型,不仅取决于其能否在“性价比”与“品牌调性”之间找到平衡点,还取决于其能否将战略落地为可持续的盈利能力。

对于投资者而言,星巴克在中国市场的表现无疑是一个值得关注的焦点。后续同店销售额、利润率及非咖啡业务占比的变化,将直接决定星巴克能否在中国市场重新找回增长节奏。而星巴克能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,也将成为检验其战略转型成功与否的重要标准。

在当前的市场环境下,星巴克需要保持敏锐的洞察力,灵活应对市场变化,不断创新和调整策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

随着消费者对咖啡品质和口感的不断追求,以及市场竞争的日益激烈,星巴克需要不断提升自身的产品质量和服务水平,以满足消费者的需求。同时,星巴克还需要加强与消费者的互动和沟通,建立更加紧密的客户关系,提升品牌忠诚度和口碑。

在未来的发展中,星巴克需要继续坚持创新驱动,不断探索新的商业模式和增长路径。只有这样,才能在激烈的市场竞争中保持领先地位,实现可持续发展。

 
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