在中国消费市场,长久以来,一个根深蒂固的观念指引着投资者的方向:只需锁定一二线城市的核心消费群体,他们代表了最强的消费能力。然而,近年来,这一信条正面临前所未有的挑战。
即便拼多多以惊人的速度崛起,很多人依然不以为意,认为它不过是“五环外”的消费降级现象。随后,喜茶的困境与蜜雪冰城的崛起,也被简单地归结为茶饮行业的激烈竞争和消费者口味的无常。然而,当更多新零售公司晒出令人瞩目的数据时,这场消费市场的变革再也无法被忽视。
泡泡玛特、老铺黄金、布鲁可、鸣鸣很忙等新兴消费品牌,在逆势中创造了新的高度,业绩频频上调。这些品牌多由年轻创始人创立,历史不过十年左右,却在存量时代,几乎没有任何底蕴的情况下,开始对传统消费品牌发起猛烈攻势。
以快速扩张的零食量贩品牌鸣鸣很忙为例,其2025年4月提交的招股材料显示,2024年已拥有1.4万家门店,其中58%位于县城及乡镇,加盟商平均创收超过500万元。这一数据彻底颠覆了人们对下沉市场品牌的认知。
当北上广的风险投资家们还在争论“消费升级还是降级”时,这场静悄悄的革命已经给出了答案:中国消费市场正在经历一场前所未有的“认知起义”。
所谓“新消费”其实并不新,只是人们的认知没有跟上时代的变化。真正新的,是消费者和消费思潮。在这场新旧之争中,品牌和渠道的傲慢与偏见首当其冲。过去,商品短缺对应大众消费时代,只需做好产品,通过渠道平推即可。然而,随着线上渠道的崛起和信息垄断优势的消失,功能性价值迅速被情绪价值所取代。
Z世代的消费者开始质疑传统品牌的溢价,转而选择更符合自己审美和需求的品牌。例如,小米空调虽然由TCL和美菱代工,但其颜值和功能符合年轻人的审美,市场份额迅速上升。传统品牌如格力、美的等,则因高昂的价格和陈旧的外观而遭遇挑战。
不仅传统品牌受到冲击,老钱的傲慢与偏见也在被时代抛弃。尽管他们仍掌握着社会话语权,但闭目塞听使他们逐渐失去市场。以白酒为例,老钱们坚信白酒是社交的润滑剂,需求萎靡只是暂时的。然而,年轻人对白酒的兴趣并不大,更愿意选择其他替代品。白酒品牌试图通过涨价来验证品牌力,但现实却给了他们沉重一击。
年轻人消费习惯的迁移并非孤例,这是所有消费社会都会经历的变迁。新钱通过不同的消费习惯来表达自己的抗争,传统大牌带来的体验和尊贵感,甚至被年轻人视为压迫。例如,日本社会在90年代后,青年群体转向低龄幼态为核心的非主流审美,二次元和地下偶像快速兴起。美国在70年代,社会贫富差距扩大导致左翼思潮崛起,反抗现实、追求自由的嬉皮士运动蓬勃发展。
在当前的存量消费时代,我们不得不重新认识消费者。以下三个趋势将成为未来消费市场的关键锚点:
首先,Z世代以及一二线之外的广大人群正在改变消费边际话语权。他们不再被传统品牌所忽视,而是成为消费的中坚力量。00后主导的消费趋势与以往截然不同,他们更愿意为兴趣买单,如谷圈、娃圈等新兴小众圈层中,00后占比超过70%。
其次,消费正在走向悦己时代。年轻世代逐渐认识到社交的无效性,选择主动断亲和增加独处,形成与老一辈截然不同的消费评价体系。他们更重视直截了当获取当下的多巴胺,悦己消费占比从2019年的23%飙升至2024年的57%。新一代消费者把钱用在自己身上,用“悦己”取代“炫耀”,决策链条从“品牌认知→购买”转变为“社交种草→比价→自己开心”。
最后,性价比为王的时代已经到来。随着经济增速换挡和高度发达的制造业推动产品同质化,消费者开始追求品质本源,用技术消除信息不对称,最终理性化为品质消费。这一变化倒逼传统品牌的“毛销差”模型失效,而新品牌则迎来前所未有的机遇。以零食量贩连锁品牌为例,它们通过供应链整合实现大幅让利消费者,价格通常可比指导零售价便宜20%以上。
在这场消费市场的变革中,新世代群体正在通过消费行为传达对传统价值观的反叛。真正需要革新的不是消费本身,而是我们的认知。