近期,科技界传出重磅消息,苹果公司正酝酿一项重大变革,考虑在其地图应用中引入广告业务,以此作为其服务板块的新盈利点。这一消息源自彭博社知名记者马克·古尔曼的爆料,据称在苹果地图团队的一次全体会议上,管理层已明确表达了探索地图应用盈利模式的意愿。
若此计划成真,未来用户在苹果地图上搜索“汉堡”或“炸鸡”等美食关键词时,搜索结果的前列或将被竞价排名所占据。苹果还可能推出地图特定位置的“突出显示”服务,让广告主获得更显著的展示机会,进一步提升品牌曝光率。
尽管目前关于这一计划的详细信息尚不明朗,但苹果此举无疑再次将人们的目光引向了一个相对冷门的营销领域——地图营销。相较于社交媒体和电商广告,地图广告的规模相对较小,但正因如此,它才具备成为高杠杆营销洼地的潜力。
数据显示,谷歌地图在广告业务上已取得了显著成绩。据Investopedia估算,2023年谷歌地图的广告收入约为110亿美元,并预计2024年将接近翻倍,在谷歌广告总收入中的占比将达到约7%。而在国内,高德地图也首次实现了盈利,阿里巴巴管理层对其寄予厚望,期望未来高德能成为生活服务的重要入口。
地图营销之所以备受瞩目,关键在于其满足了在线广告的核心要素:流量、场景和精准性。在流量方面,地图应用拥有庞大且优质的用户群体。以高德地图为例,其月活跃用户数量已突破8亿大关,在中国移动互联网行业中名列前茅。地图应用的头部效应显著,高德、百度和腾讯地图占据了绝大部分市场份额。
除了自身的流量优势外,地图应用还能作为生态的入口,整合背后的资源,将工具流量引导至其他场景中。同时,它们也能作为超级APP整合营销的配角,为营销活动提供流量补充和体验增色。例如,高德地图曾与天猫联合打造“博世超级品牌日”活动,通过线上全渠道广告投放、搜索联动品牌地图以及线下活动引流等方式,实现了品牌曝光量和导航到店量的显著增长。
在场景方面,出行作为刚需场景,为地图营销提供了巨大的发挥空间。随着人们对导航和查找周边目的地功能的依赖越来越大,出行场景在用户心智中的地位也日益增强。在注意力分散的时代背景下,出行场景成为了难得的“精神集中”时刻。更重要的是,出行刚需之后连接的是各个目的地,这为营销创造了无限可能。
谷歌与宜家的合作便是一个经典案例。谷歌地图在导航场景中植入了宜家的积分换算活动,将用户导航至宜家门店所需的时间折算成商品折扣,成功激发了用户的消费热情,使宜家客流转化量提升超30%。
随着地图技术、AI和算法的不断进步,地图应用已能实现基于地理位置的精准营销。通过深度整合地理位置与用户行为数据,地图应用能够精准触达周边潜在客群。例如,母婴品牌可以锁定社区、医院等场景中的育儿家庭进行定向投放。
然而,地图营销也并非没有局限性。用户在地图应用上的使用时长相对较短,且对广告的容忍度较低。这要求地图应用在提升用户体验与广告效果之间找到平衡点。同时,在国内市场,用户的消费习惯也影响了地图营销的转化效果。相较于谷歌地图在美国市场的口碑影响力,国内用户在消费决策上更依赖于社交媒体和货架电商。
为了突破这些局限,地图应用正在积极补齐“内容”短板。百度地图打通了大众点评,高德地图则接入了口碑,并努力培养内容达人以提升用户粘性。在“互联互通”的大背景下,地图应用与其他应用的联动跳转也变得更加顺畅。例如,高德地图与抖音团购的打通,让用户在高德地图上搜索店铺时能直接跳转至抖音APP完成交易,这一创新玩法为地图营销带来了更多可能性。
综合来看,地图营销既具备流量、场景和精准性的优势,也面临着时长、用户体验和消费习惯等挑战。对于大品牌而言,地图营销可以是一个新鲜的互动玩法;对于小商家而言,则意味着更精准的生意机会。随着技术的不断进步和应用生态的不断完善,地图营销有望在未来发挥更大的作用。