近日,京东App内悄然上线了“国内打车服务”功能,引发了业界广泛关注。用户只需在京东App主页搜索框内输入“打车”,即可在搜索结果中看到“国内打车服务”的选项。
据京东内部人士透露,这一服务是通过接入第三方打车平台实现的,具体为名为“易企出行”的小程序。用户通过该小程序可以享受实时叫车、预约叫车以及接送机服务,车型选择也颇为丰富,包括普通、舒适、商务、豪华四种类型。
据了解,“易企出行”的运营主体为上海途径信息技术有限公司,该公司成立于2015年,与京东并无直接的股权关系。然而,易企出行在网约车领域拥有广泛资源,涵盖了滴滴、曹操出行、神州专车、首汽约车、旗妙出行、T3出行、如祺出行等超过100家主流网约车平台,服务范围覆盖全国400多个城市,拥有30万活跃用户和5000余家企业客户。
尽管京东打车服务的上线引发了外界诸多猜测,认为京东或许有意进军打车市场,但从目前的情况来看,京东似乎并无此打算。京东App首页并未设置出行服务入口,在“全部频道”中,与出行相关的服务也主要集中在京东旅行、机票、火车票、出行玩乐、出境游等方面,其中京东旅行提供租车/包车服务,出行玩乐则涵盖养车、加油、维修等汽车服务,并未明显体现出京东在打车业务上的布局。
京东近期在传统电商领域以外的动作频频,不仅上线了打车服务,还高调推出了“京东外卖”品牌。京东外卖打出“0佣金”的口号,吸引商家入驻,并承诺在2025年5月1日前入驻的商家将全年免佣金。这一举措无疑给外卖市场带来了不小的震动,美团外卖和饿了么长期占据的市场格局或将面临新的挑战。
自京东外卖正式推出以来,京东App秒送专区的“外卖”频道已更名为“品质外卖”,并上线了商家入驻的招商入口。目前,京东外卖提供的品类包括美食、咖啡、奶茶、快餐和小吃卤味,已入驻的品牌有瑞幸咖啡、霸王茶姬、海底捞、周黑鸭、汉堡王等,但肯德基、麦当劳和星巴克等连锁快餐及咖啡品牌尚未入驻。不过,从商家数量来看,京东外卖在一周内已有显著增长。
然而,尽管京东外卖来势汹汹,但业内普遍认为其不太可能掀起类似之前外卖大战的风暴。目前外卖市场竞争格局稳固,头部平台已筑起高高的“护城河”。京东外卖更多地可能是出于自身利益发展的考虑,而非意图改变整个外卖行业的格局。
据了解,京东外卖已在广东、浙江、安徽、河南等省市启动了推广工作,通过服务商组织地推来拓展商家。京东外卖拓展商户的标准包括商家需有堂食或实体经营店铺,且大众点评评分需在3.8分以上。这一标准无疑提高了入驻门槛,但也保证了平台的服务质量。
有业内人士指出,尽管京东在打车和外卖领域都有所动作,但这些举措更多地可能是为了丰富其生活服务生态,提升用户粘性,而非直接追求市场份额。因此,对于京东来说,如何在保持自身核心竞争力的同时,不断拓展新的业务领域,将是其未来发展的重要课题。