近日,被誉为宠物电商领域领军者的Chewy宣布了一项重大决策,首次向中国宠物品牌开放入驻平台,为中国品牌进军美国市场铺设了一条快速通道。
作为Chewy此次开放入驻的独家合作伙伴,跨境支付数字平台Payoneer派安盈的橄榄枝计划将为有意入驻的中国卖家提供全方位服务。通过Payoneer披露的信息,我们得以深入了解Chewy与中国卖家的合作模式、入驻门槛及回款周期等关键细节。
Chewy与中国卖家的合作涵盖了三种模式:Dropship模式、Chewy采购模式以及Chewy进口模式。Dropship模式主要面向具备跨境经验和供应链能力的卖家,要求在美国仓库有库存;Chewy采购模式则适用于因品牌战略无法提供Dropship模式的美国品牌卖家;而Chewy进口模式则特别针对工厂卖家,Chewy在中国设有专门团队负责验货和履约。
入驻Chewy的中国卖家需满足六大要求,包括拥有中美两国公司营业执照、在美国拥有库存并能快速发货、国内具备强大的供应链能力、提供对应品类的在线销售链接或产品目录、购买产品责任险以及提供Payoneer美元银行账号证明信。回款周期一般为60至90天,但商家可与Chewy协商确定具体周期。
Chewy自2011年成立以来,迅速发展成为宠物电商行业的佼佼者。其订阅服务Autoship模式通过定期配送和自动扣款,有效提高了消费者复购率。截至2024年第三季度,Chewy的活跃客户数已超过2000万,会员用户年增长率高达40%,续费率超过85%。平台提供超过4.5万种宠物相关商品,涵盖食品、零食、药品、玩具、服饰等多个品类,月均新品上架数量达500种。
Chewy平台以其价格优势、自建物流中心、全天候人工客服和个性化服务著称。与实体店相比,Chewy平台商品价格平均低15%至25%,大件商品价格优势可达30%。平台在美国设有多个仓储物流中心,80%的用户可享受次日达服务,自建物流中心效率显著提升,同时降低了卖家的配送成本。全天候的人工客服团队平均响应时间低于30秒,问题解决率超过90%,极大提升了用户体验。
此次Chewy向中国商家开放入驻,不仅为中国宠物品牌提供了进入美国市场的宝贵机会,也为Chewy自身带来了诸多益处。通过引入高性价比的中国宠物产品,Chewy能够进一步优化产品结构,满足美国消费者对多样化、高性价比商品的需求。中国宠物产品在制造工艺、创新设计和成本控制方面的优势,为Chewy平台注入了新的活力,推动了品类丰富度和用户体验的提升。
对于有意开拓国际市场的中国宠物品牌而言,Chewy的开放入驻无疑是一个重要契机。通过Chewy平台,中国品牌不仅能够提升国际知名度,还能直接参与全球宠物市场的竞争,与众多国际品牌同台竞技。随着更多中国品牌的加入,全球宠物市场的竞争格局或将迎来新的变化。