京东正式进军外卖市场,掀起新一轮竞争风暴。
近日,京东外卖宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募计划,并承诺在2025年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣金的优惠政策。这一举措标志着京东正式踏入外卖领域,意图在竞争激烈的市场中分得一杯羹。
在消费者体验方面,京东外卖已悄然上线京东APP,位于顶部第二菜单栏的“秒送”频道内。这一位置凸显了京东将外卖业务视为其“即时零售”战略的重要组成部分。用户通过京东APP下单后,由达达秒送负责配送,尽管配送时间目前尚未展现出明显优势,但京东外卖在价格方面却展现出了一定的竞争力。
通过对比同一家店铺在不同外卖平台的价格,京东外卖在某些品牌上显示出明显的价格优势。例如,某知名面馆的招牌肉酱面在京东外卖上的价格比美团和饿了么低了数元。然而,在没有优惠活动的品牌中,京东外卖的价格优势则不再明显,甚至略高于美团。
京东外卖目前主要合作的商家以连锁品牌为主,如汉堡王、海底捞等,商家数量相较于美团和饿了么尚显不足。但京东外卖强调“品质食堂”的定位,意在通过合作连锁品牌快速扩大市场份额,未来或逐步开放与普通餐饮门店的合作。
近年来,尽管外卖市场格局看似稳定,但仍不乏新玩家跃跃欲试。抖音、微信、快手等互联网巨头纷纷布局外卖业务,却未能撼动美团的霸主地位。京东此番入局,能否成为搅动市场格局的鲶鱼,备受关注。
京东做外卖,其背后的逻辑在于通过高频消费场景提升用户活跃度,带动低频消费场景如电商等的发展。这一策略与京东近年来加速内容化布局、发力即时零售的战略不谋而合。京东在内容化方面虽未取得显著成效,但外卖业务或能成为其实现用户留存目标的新途径。
京东还从美团挖来高管负责达达业务,并计划收购达达集团,进一步巩固其在即时零售领域的领先地位。这些举措无疑为京东外卖提供了有力的支持和保障。
面对京东外卖的来势汹汹,美团和饿了么自然不会坐以待毙。美团已对内部组织架构进行调整,强化本地商业板块,饿了么也进行了管理分工调整,以提升即时物流的战略地位。可以预见,京东外卖将面临来自两大巨头的激烈竞争。
然而,对于消费者、外卖商家和相关从业者而言,京东的入局无疑带来了更多的选择和机会。一个充满活力的市场需要新玩家的加入和竞争的刺激,京东外卖能否成为外卖市场的新势力,让我们拭目以待。