春节期间,微信推出了一项新功能——“蓝包”,旨在为用户提供一种新颖的送礼方式。然而,这一创新尝试并未如预期般受到用户的热烈欢迎。
据多位用户反映,他们在春节期间尝试使用微信红包时,意外发现了这个送礼物的新功能。然而,当他们满怀期待地点开“大家都在送”的推荐栏目时,却发现推荐的礼物竟是九块九包邮的纸巾。这令不少用户感到困惑和不解,认为在大过年的时候送这样的礼物有些不合时宜。
用户小汪便是其中之一。她表示,自己在除夕早上准备发红包时,才注意到这个新功能。当她看到推荐的礼物是纸巾时,不禁发出了“谁大过年的送别人九块九30包的纸巾?”的疑问。而另一位喜欢送礼的用户玉玉则认为,送礼的最大尴尬在于分享链接时需要填写地址,这暴露了送礼人的意图,降低了送礼的惊喜感。
对于用户的这些反馈,有专家表示,红包作为春节的传统习俗,已经深入人心,且适用范围广泛。而送礼物虽然也是春节的习俗之一,但通常只在熟人之间的小范围内进行,且更注重礼轻情意重。然而,微信送礼功能却将这一传统习俗与电商相结合,受限于春节物流的特殊性和社交瓶颈等问题,使得其情绪价值远低于红包。
尽管如此,微信团队似乎对送礼功能的前景持乐观态度。他们表示,该功能自上线以来,已经激发了商家的创意,降低了退货率,并改变了商品的传播链路。微信“蓝包”功能的全量上线,并占据“超级入口”位置,也表明了微信团队对该功能的重视。
随着微信“蓝包”功能的推出,其他电商平台也纷纷下场,相继推出类似的送礼功能。淘宝、京东、抖音和美团等平台都加入了这一竞争行列,为用户提供更多选择。
然而,面对如此多的送礼功能,用户们似乎有些应接不暇。他们纷纷在社交媒体上发出求助帖,询问如何调整功能区顺序或关闭送礼功能。这也在一定程度上反映了用户对这一新功能的不适应和不满。
尽管如此,仍有分析认为,微信“蓝包”功能凸显了微信电商的强社交属性,有望吸引更多优质商家入驻。同时,这一创新之举也突破了传统电商的流量获取与商品推广模式,利用微信庞大的社交关系链进行链式反应推广商品,降低了商家的冷启动成本。