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电商“送礼”功能上线,能否成为打破低价竞争的新契机?

   时间:2025-01-24 17:39:36 来源:蓝鲸新闻作者:蓝鲸新闻编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

电商战场硝烟弥漫,微信“送礼”功能正式上线,与经典“红包”功能并肩而立,为用户提供了一个全新的社交选项,且设有商品价值上限一万元。

此举标志着电商领域的“送礼”竞争进入了白热化阶段。值得注意的是,这一趋势背后折射出行业格局的微妙变化:在即将到来的2025年春节档,消费者们似乎逐渐放下了对价格的执着,纷纷尝试各大平台的“送礼”新功能,为行业跳出低价竞争怪圈提供了契机。

杨一凡,一位Z世代的游戏行业从业者,他的消费观念转变颇具代表性。尽管收入波动较大,但他对礼物的选择却毫不含糊。“选礼物时,我从不考虑‘钱要花在刀刃上’这种事。”杨一凡坦言。他透露,自己现在更加注重性价比,但在送礼这件事上,却从不妥协。

“以前买东西,总是倾向于贵的,觉得‘人不识货钱识货’,但现在,我开始研究性价比了。”杨一凡表示。这种消费心态的转变并非个例,《当代青年消费报告》显示,Z世代在消费上更加理性,约有63.6%的受访者会注重做购物攻略,超过半数的受访者会主动寻找优惠券或选择拼单购买。

春节期间,人情往来必不可少,红包与礼物缺一不可。在此背景下,低价已不再是消费者选择礼物的首要考量。商品一旦被打上“礼品”的标签,便与低价脱钩,消费者更愿意为社交情感买单,从而打破了电商领域“没有最低、只有更低”的价格战僵局。

微信“送礼”功能的操作与发红包相似,用户不仅可以轻松选购礼品,还能查看朋友们的购买选择,省去了挑选礼物的烦恼。这一功能为商家提供了新的营销思路,不再局限于单纯的产品销售,而是通过社交情感来驱动消费。电商领域的竞争,未来将更多地围绕消费者的情感需求展开。

低价原本是一种有效的营销策略,但过度追求低价却导致了行业的恶性内卷。京东集团CEO许冉指出,当前市场竞争激烈,存在恶性内卷和劣币驱逐良币的现象。阿里巴巴集团副总裁谌伟业也表示,一味追求低价只会让中国的营商环境、消费和制造业倒退。

因此,放弃低价低质,拥抱优价优质,已成为行业的共识。业内人士透露,绝对低价战略的底层逻辑“流量为王”已被证伪。重塑市场秩序虽非易事,但强制低价、绝对低价等策略正在逐渐退出历史舞台。

“送礼”功能的出现,或将成为行业变革的催化剂。方正证券认为,线上送礼社交功能的推出,有望引发线上送礼潮流,提升年货节需求。微信、抖音、淘宝、美团等平台纷纷入局,争夺“送礼”这一电商新高地,探索差异化竞争的道路。

数据显示,中国礼物经济产业市场规模逐年递增,从2018年的8000亿元增长至2023年的12998亿元,预计2027年将达到16197亿元。抖音早已涉足“送礼”这一细分赛道,早在2024年1月就上线了“随心送”功能,取得了显著成效。电商通过模式与打法的创新,开辟了新的消费场景,为破内卷提供了新的思路。

未来,差异化竞争或将成为主流,各大电商平台需发挥自身长板,以创新引领发展。电商战场从不缺新势力,缺的是能够引领新气象的创新者。

 
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