B站近期在电商领域迈出了重要步伐,据可靠消息,该平台正积极扩大其电商版图,将原有的商家管理后台“B站工房”全面升级为“B站小店”,并计划于本周内逐步推出虚拟商品交易服务。UP主主页上的原有带货“橱窗”功能也将焕然一新,转变为更加直观的“小店”,用户可直接在B站内完成购买,或选择跳转至淘宝等第三方平台进行交易。这一系列动作标志着B站在电商领域寻求新突破的决心。
长久以来,B站凭借其独特的社区氛围和庞大的年轻用户基础,在内容生态上独树一帜,但商业化进程却略显迟缓。然而,这一局面在去年11月出现了转机,B站发布的2024年第三季度财报显示,公司调整后净利润达到2.4亿元,实现了上市以来的首次单季度盈利。
从财报数据来看,B站的营收结构主要由增值服务、广告、移动游戏以及IP衍生品及其他四大板块构成,占比分别为38%、29%、25%和8%。值得注意的是,电商业务的相关数据仅被纳入广告营收部分,显示出电商尚未成为B站营收的核心支柱,但同时也预示着其巨大的发展潜力和拓展空间。
随着B站小店的正式上线,B站正式开启了电商业务的新篇章。这一举措不仅是对现有商业板块的有效补充,更为B站未来的多元化发展奠定了坚实基础。然而,面对竞争激烈的电商市场,B站能否成功驾驭这一热门赛道,仍是一个值得观察的问题。
B站小店的推出,无疑为平台上的商家和UP主提供了更加广阔的舞台。目前,B站小店已向个人、个体工商户以及公司企业开放入驻申请,本周内将分批上线虚拟商品交易服务,进一步丰富商品种类。升级为B站小店后,UP主主页的橱窗功能被小店取代,并展示总销量信息,用户进入小店后,可以浏览到以双列瀑布流形式展示的商品,包括商品图片、名称、价格、销量以及新品和评价等信息,小店还支持店内搜索,极大提升了用户的购物体验。
除了商品展示和交易功能的升级,B站小店还支持UP主接入第三方平台的商品链接,如淘宝、京东等,这为只想赚取带货佣金或无货源的UP主提供了更多选择。通过小店,UP主可以将内容创作与商品推荐紧密结合,例如美食区UP主在分享烹饪教程时推荐相关厨具和食材,科技区UP主在评测电子产品后引导粉丝购买同款产品,这种深度融合不仅满足了用户的购物需求,还增强了UP主与粉丝之间的互动和粘性。
图注:左为升级前的UP主界面,带有橱窗功能;右为升级后的UP主界面,带有“小店”功能。
B站电商业务的加速推进,也反映了平台在商业策略上的转变。在2023年的业绩会上,B站董事长陈睿表示,平台将不再单纯追求月活跃用户数(MAU),而是更加注重用户质量和商业价值转换效率。这一转变意味着B站将更加注重将用户流量转化为实际商业价值,包括提升广告投放精准度、电商业务转化率以及增值服务的吸引力等。
在此背景下,B站小店的推出成为电商业务突破的关键一环。通过优化商家入驻和管理流程,打通UP主与商品销售的链路,B站小店旨在提升商业价值转换效率。借助UP主的影响力,将优质内容精准导向相关商品推荐,从而提高用户购买转化率。同时,B站小店还在复刻成熟电商平台的购物链路,优化平台购物体验,逐步培养用户在B站内的购物习惯。
B站在电商领域的动作远不止于此。近期,平台还重启了针对UP主的直播带货激励项目“Bi star”,该项目由B站和淘宝联盟联合举办,旨在为站内外潜力UP主提供直播带货激励计划,并给予货盘和运营支持。这一系列举措无疑将进一步推动B站电商业务的发展。