腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在2024年度员工大会上，深入剖析了公司过去一年的业务表现，并对未来的发展策略与内部管理提出了独到见解。
马化腾首先分享了他对当前经济环境的看法，表达了对中国经济长期向好趋势的坚定信心。他指出，腾讯在过去两年间已经成功实现了业绩的稳步增长，展现出强大的抗风险能力。马化腾鼓励全体员工，面对挑战时要团结一致，共同应对，因为腾讯拥有丰富的人才资源、先进的技术实力以及广阔的市场需求，未来前景无限光明。
在回顾各大事业群的表现时，马化腾特别提到了PCG（平台与内容事业群）的显著进步。他表示，尽管短剧内容的兴起对长视频市场造成了一定冲击，但腾讯依然坚守精品内容战略，长视频业务保持稳定发展。同时，腾讯也在积极探索精品短剧的投资机会，以丰富内容生态。马化腾强调，腾讯不做低质量的短剧，而是致力于打造高品质的短剧作品。
对于IEG（互动与娱乐事业群），马化腾给予了高度评价。他指出，IEG今年整体表现非常出色，不仅在国内市场取得了优异成绩，海外市场也取得了显著进展。马化腾透露，腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，未来有望实现更快发展。他特别提到，整个IEG的组织架构和团队士气都得到了很大提升。
在谈到WXG（微信事业群）时，马化腾重点复盘了视频号在微信交易生态上的探索。他指出，目前视频号的主要受众是中老年人，未来需要进一步扩大受众范围，实现下沉和年轻化。马化腾特别提到，视频号应该打破“直播电商”的固有思维，将商品信息融入整个微信生态，从更底层、更原子的角度去思考电商发展。他鼓励WXG团队继续创新，发挥社交能力，做电商的生态连接器。
马化腾还对CSIG（云与智慧产业事业群）表示了肯定。他指出，CSIG作为腾讯产业互联网布局的核心力量，一直以来都承担着巨大的投入和基建任务。尽管回报周期长，但CSIG支撑了整个公司集团的发展，尤其是云业务对腾讯生态内的多个业务都提供了重要支持。马化腾相信，在2025年，CSIG将有很大机会实现稳定发展，成为腾讯生态中的一块重要基石。
在广告和金融支付业务方面，马化腾提出了新的见解。他认为，广告可以被视为一种内容，通过创新的方式吸引用户观看。他看好未来AI技术在广告领域的应用前景，认为AI将大幅提升广告的投放效果和用户体验。同时，马化腾强调腾讯在金融业务方面一直秉持稳健和长跑的理念，正积极去风险，确保业务的健康发展。
马化腾还提到了TEG（技术工程事业群）在腾讯基础技术能力建设和混元大模型开发方面的贡献。他表示，腾讯将持续投入资源进行算力储备，推动各个BG拥抱大模型的产品化落地场景。马化腾透露，目前微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元大模型进行更多AI探索。
最后，马化腾对管理层提出了更高的要求。他希望管理层能够在新的一年里看到更多空间、培养更多能力，为公司的发展注入新的活力。
