在腾讯2024年度员工大会上，马化腾发表了鼓舞人心的讲话，他首先回顾了过去一年的宏观经济环境，并表达了对中国经济韧性和中国企业创新精神的坚定信心。马化腾指出，腾讯在过去两年间已经成功实现了从低谷中的反弹。
“我们正航行在一艘巨大的船上，面对挑战，我们必须团结一致，共同应对。”马化腾说道，“我坚信，无论遇到什么困难，只要我们有人才、技术和市场需求，最终都能找到解决办法。腾讯的前景无疑是光明的。”
在点评各业务板块时，马化腾对PCG（平台与内容事业群）的表现给予了肯定。他表示，包括腾讯音乐集团（TME）、阅文集团、虎牙直播以及腾讯新闻在内的所有业务都取得了显著进展。“尽管短剧对长内容市场造成了冲击，但我们始终坚守自己的定位，专注于制作精品内容。”马化腾强调。
对于IEG（互动与娱乐事业群），马化腾表示非常满意。他指出，IEG在国内外业务上都取得了长足进步，整个组织架构和团队士气都得到了极大提升。特别腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，未来有望实现更快发展。
马化腾还详细谈到了WXG（微信事业群）在视频号上的探索和思考。他提到，视频号正在寻求打破直播电商的传统模式，将商品信息融入整个微信生态中。“我们希望通过这种方式，走出一条与众不同的电商之路。”马化腾表示，“我们全力支持WXG的创新发展，利用我们的社交优势，成为电商生态的连接器。”
近期，腾讯推出的送礼物功能引发了广泛关注。投资者认为，这一功能有望推动腾讯电商业务的爆发式增长，类似于当初红包功能对微信支付的推动作用。
马化腾还提到了CSIG（云与智慧产业事业群），这个负责腾讯产业互联网布局的事业群投入巨大，回报周期较长。但马化腾依然对其充满信心，认为CSIG是腾讯生态中不可或缺的基石。“我相信，在2025年，CSIG将稳定地浮出水面，形成一片新的大陆。”他说道。
对于广告和金融支付业务，马化腾提出了新的看法。他认为，可以将广告视为一种内容，让用户愿意观看，并看好未来AI在广告领域的提升空间。同时，他强调腾讯在金融业务上一直秉持稳健和长跑的理念，正在主动规避风险。
马化腾还提到了TEG（技术工程事业群），这个事业群负责腾讯的基础技术能力建设和混元大模型开发任务。他表示，腾讯将持续投入资源，提升算力储备，并希望各BG能够拥抱大模型的产品化落地场景。目前，微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元进行更多AI探索。
在讲话的最后，马化腾再次提到了对管理层的要求提升。他希望在2025年，管理层能够展现出更多的空间和能力，为公司的发展注入新的活力。
腾讯公司总裁刘炽平、首席运营官任宇昕以及高级执行副总裁张小龙等高管也依次发表了讲话，分享了对公司2024年业务的总结和战略思考，并对新一年的发展提出了规划。
