家居行业正面临前所未有的挑战，传统的地产红利逐渐消退，流量获取变得愈发艰难。在这一背景下，家居企业亟需寻找新的营销路径，以突破现有的困境。
如今的消费者已不再局限于单一的购物渠道，而是分散在直播、社区、通勤等各种场景之中，形成了“原子化”的消费群体。他们的身影无处不在，却又难以捉摸，这对于家居企业和经销商来说，无疑加大了触达和转化的难度。
在近期举办的《今日家居趋势大会》上，一组数据引起了广泛关注：家装公司、家居企业以及传统电商平台都面临着高昂的获客成本，获客能力几乎决定了品牌的生死存亡。然而，即便企业想要提升获客效率，也面临着人才短缺和转化效果不佳的双重难题。
线上投放已成为家居行业获取客户的关键途径，但专业人才稀缺，从营销素材的制作到广告的精准投放，再到流量承接环节的专业客服团队，都需要一整套系统的支持。即便投入了大量的广告费用，企业也往往面临着曝光高但咨询少，或者咨询多但转化少的困境，投入产出比不尽如人意。
面对这些挑战，家居行业需要寻找新的出路。其中，“更大的流量池+更好的工具”被认为是破解难题的关键。字节跳动旗下拥有19亿月活用户的平台，包括抖音等国民级应用，无疑是一个巨大的流量宝库。而巨量引擎则为线索商家提供了强大的技术力量，助力企业实现快速增长。
一些前瞻性的家居企业已经开始利用这些新技术探索新的获客模式。他们通过自动化工具降低营销门槛，提高效率。例如，某家居品牌利用字节跳动旗下的AIGC创意平台，通过“数字人”和“素材投前检测”，人效比提升了60%。巨量广告还可以帮助家居企业实现素材投放和测试的自动化，通过科学分析、逐步优化，不断提升投放效果。
在获客环节，私信作为重要的线索投放渠道，也发挥着越来越大的作用。家居企业可以通过高质量的原生内容广告投放，引导用户在私信互动中主动留资，以降低获客成本，提升获客效率。例如，某法式家居品牌就通过私信留资的方式，大幅提升了获客效果。
在转化环节，家居企业同样需要借助新技术提升转化效率。巨量广告推出的深转产品就能有效解决线索质量不高的问题。通过投放“回访_信息确认”等深度转化产品，企业可以不断优化广告模型，筛选出高潜力客户，进一步提升线索签单转化率。
除了提升获客和转化效率外，家居企业还需要注重深度服务和长效经营。家居消费具有重决策、重体验、重交付、长周期的特点，因此需要在销售线索的基础上进行持续的跟进、沟通，最后实现转化和交付。巨量引擎针对线索型商家提出了“深度服务 长效经营”的年度关键词，鼓励家居企业通过深度服务提升营销效果，实现长效经营。
为了助力家居企业实现这一目标，巨量广告将在2025年围绕线索型商家尤其是家居行业，以私信链路、深度转化和自动化为重要方向，提供全方位的技术支持和服务。从精准获客到深度转化，再到全链路自动化，巨量广告将帮助家居企业降低人力成本，提升投放效果，实现数倍产出。
巨量广告还将建设更全面、智能的私信工具与接待能力，帮助商家提升客服响应速度和接待质量。通过深转产品筛选出高潜力客户，进一步优化线索质量。同时，在广告投放的全链路中，“自动化”将发挥更加重要的作用，从投前的素材生成到投中的链路优化，再到投后的智能客服，巨量广告将提供全方位的自动化能力支持。
