微信近日推出的“送礼物”功能，在社交媒体上掀起了一股讨论热潮。该功能被视为微信电商的一次重大尝试，甚至有人将其与微信红包当年的横空出世相提并论，认为它可能重塑电商格局。商家们对此反应热烈，纷纷在微信群中探寻“送礼物”功能的更多细节。
然而，回望微信红包的辉煌历程，已经走过了整整十年。这十年间，微信对用户需求的精准把握和场景创新达到了新的高度，但在电商领域的探索却屡遭挫折。因此，“送礼物”功能的出现，无疑寄托了外界对微信电商未来的无限期待。
不过，与外界的热烈预期不同，《降噪NoNoise》认为，这次可能是一次被过度解读的期待。微信“送礼物”更像是一次谨慎的试水，背后折射出腾讯在电商领域寻求突破点的渴望与谨慎。
在深入探讨该功能之前，我们不妨先审视一下产品与用户需求的契合度。微信“送礼物”功能是否真的能够填补腾讯电商的空白？
鲜为人知的是，电商巨头淘宝早在几年前就尝试过送礼功能。大约在2020年，淘宝用户可以通过“送给TA”功能表达心意。用户选定商品后，点击“送给TA”并编辑祝福语，即可生成一张礼物卡。然而，这个功能并未引起广泛关注，对业务的贡献度有限。这背后或许反映出淘宝在社交环节的缺失，毕竟送礼物行为既涉及购买链条，又涉及社交链条。
相比之下，微信“送礼物”功能的用户体验则显得更为流畅。用户只需在微信中搜索品牌关键词，即可看到商品和微信小店入口。点击进入后，选择“送礼”按钮，确认好礼物款式和金额，即可选择朋友发送。礼物一经送出，有效期为24小时，不可转赠。这一流程既简化了传统送礼的繁琐步骤，又避免了送礼过程中的尴尬和推让。
微信官方发布的《微信小店“送礼物”指南》显示，礼物订单下达后，商家端会显示“待收礼”，只有对方确认收礼并填写地址后，才会产生真实订单。这一设计既保障了商家的权益，又降低了适应门槛。
微信“送礼物”功能的推出，恰逢视频号迅猛发展的背景之下。马化腾曾将视频号视为腾讯的“希望之星”，并多次在公开场合肯定其进步。在腾讯Q3财报电话会上，视频号和小店也成为讨论的焦点。今年夏天，腾讯宣布支持商家将视频号小店升级为微信小店，并大幅降低商家准入门槛。这些举措无疑将微信电商提升至更重要的战略地位。
然而，尽管微信电商野心勃勃，“送礼物”功能能否成为撬动电商用户的“红包”，仍是一个未知数。早在2014年，腾讯就曾投资过一款名为“礼物说”的垂直电商平台，但该项目一度陷入困境，直到2018年抱上微信大腿后才得以重生。虽然“礼物说”小程序取得了不错的成绩，但对于腾讯宏大的电商梦想来说，仍然显得微不足道。
从商业角度来看，“送礼物”功能无疑具有巨大的潜力。但站在人性角度，送礼行为背后的文化和社会因素却更为复杂。有网友认为，在中国送礼最看重的是心意和价值，小礼物并不符合国内风气。同时，也有网友担心商品质量和维权问题。行业观察人士则指出，送礼场景的低频使得该功能对新用户的撬动效果有限。
面对外界的过高期待，腾讯内部却显得相对冷静。腾讯公关负责人张军特意在朋友圈强调，安心做好产品才是要务。对于微信来说，最重要的是根据用户需求不断挖掘和创新，让用户得到更好的满足。只有这样，才能产生更大的口碑效应，实现涟漪式的扩展。
尽管“送礼物”功能能否成为微信电商的突破口仍存疑，但不可否认的是，微信在社交领域的强大优势为电商业务提供了无限可能。长远来看，微信将继续满足人与人、人与品牌之间的连接需求，电商交易和送礼都只是某种连接方式。如果腾讯能够吸纳一切创新元素，那么传统电商平台的价值或许将被重新分配。
