在推动消费活力、区域经济增长与就业机会拓展方面,探店模式正展现出前所未有的影响力。近日,一场聚焦于“抖音生活服务开放日——达人探店专场”的活动在北京成功举办,活动现场揭晓的数据显示,截至2024年,通过达人探店,线下商家已累计获得超过1333亿元的经济收益。
抖音生活服务内容与创作者平台负责人黄毅指出,探店已成为促进消费、助力商家增收的重要手段。2024年,探店视频与直播带动商家增收的比例高达53%,其中,中小商家受益尤为显著,近144万中小商家通过探店活动增收超过425亿元。这一数据不仅彰显了探店模式的巨大潜力,也反映了其在促进经济包容性增长方面的积极作用。
活动现场,来自北京的探店达人宗利国(@大国耐会会)分享了其探店经历,从为生意兴隆的商家锦上添花,到帮助濒临倒闭的商家重获新生,探店活动不仅促进了商业繁荣,更传递了温暖与希望。来自浙江的99后探店达人董臻璇(@温州探店达人)也分享了她将探店作为全职工作的心路历程,她表示,记录人间烟火气,让美食与平凡人的努力被看见,是她最欣慰的事情。
黄毅还提到,2024年,抖音平台明确了优质探店内容标准,并推出了一系列激励措施,如达人带货力等级体系、带货榜单以及“人间烟火”“千星计划”等内容激励计划,这些举措有效推动了优质探店内容的持续增长。据统计,2024年,抖音上探店内容超过24亿条,获赞10万+的视频数量增长了26%。
在规范探店行为方面,抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰介绍了平台的相关规则和标准。他表示,平台已推出行业首个探店规范,并在信用分基础上,上线了保证金、违约金等机制,以提高达人违规成本。同时,平台还着力治理虚假宣传和打击低质创作,累计处理虚假内容超60万条,处置违规达人4000多人,清退低质高产机构123家。
活动上,抖音生活服务还发布了探店倡议,呼吁达人真实体验、诚信分享,尊重商户与顾客,持续学习提升专业。这一倡议旨在进一步规范探店行为,促进探店行业的健康发展。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春与劳动经济学会数字经济专委会课题组的代表也参与了讨论。刘晓春认为,探店视频是否属于广告,关键在于信息发布者是否受到商家委托,她建议行政执法机关在监管新业态时,应采取包容性监管方式,既留足市场主体创新发展空间,又要维护市场秩序。课题组的研究则表明,探店达人新职业形态呈现出群体包容性和机会均等性,为宁夏、甘肃等中西部地区的年轻人提供了就业机会,同时也帮助家庭宝妈、自由职业者等弱势群体获得收入,提升了经济独立性。