近日,沃尔玛中国与美团宣布了一项战略携手计划,旨在通过深度合作,为顾客带来前所未有的便捷购物体验。此次合作覆盖了即时配送、商品多样性、运营管理、数字化客户体验及数字营销策略等多个关键领域,共同推动全渠道零售的新一轮变革。
据美团方面透露,全国范围内的沃尔玛门店现已全面入驻美团平台,并接入了美团的配送网络。这意味着,消费者只需轻点手机屏幕,即可享受来自沃尔玛的丰富商品,且能体验到快速高效的配送服务。
沃尔玛门店首席采购官祝骏对此表示:“这次合作无疑是我们全渠道战略的重要补充。通过美团平台,我们能够触达更多消费者,为他们提供更加便捷的购物渠道。这不仅是对顾客需求的积极响应,也是我们对‘以顾客为中心’战略的坚守。”
美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆同样对此次合作充满期待。他指出:“这是两家行业领军企业的一次全面且多元化的生态合作。我们共同致力于为用户提供最优质的商品和服务,美团闪购的‘随时随地30分钟万物到家’理念,将在此次合作中得到进一步践行。”
沃尔玛中国近年来加速推进全渠道转型,电商业务已成为其发展的重要驱动力,占比已接近整体业务的一半。此次与美团的合作,被视为沃尔玛在公私域并行发展道路上的又一重要里程碑。双方表示,此次合作将助力更多消费者享受到多样化、多场景的购物体验。
值得注意的是,沃尔玛中国与美团的战略合作不仅仅局限于闪购业务,而是涵盖了美团生态体系的各个方面。这包括仓店模式的创新探索、履约配送服务的全面升级、牵牛花系统的赋能,以及线上线下场景一体化的深度打磨。这些合作举措将进一步发挥美团生态在消费者和沃尔玛之间的桥梁作用。
随着合作的深入,沃尔玛与美团将共同推动全渠道零售的进一步发展,为消费者带来更加丰富、便捷、个性化的购物体验。