在被称为“AI电商元年”的2024年,电商行业正经历一场前所未有的技术变革。在这场变革中,阿里妈妈以其频繁的动作和深远的布局,成为了观察AI电商发展的一个重要窗口。
过去一年,阿里妈妈不仅在底层技术上实现了LMA大模型的升级,还推出了多款明星产品,并释放了一系列AIGC能力。全面拥抱AI,驱动商家经营提质增效,成为了阿里妈妈的核心战略。
随着AI技术的日益成熟,越来越多的商家开始将注意力转向品牌力建设。在这个过程中,搜索场景因其高转化流量的特性,成为了商家关注的焦点。特别是在淘系平台,手淘搜索作为商家运营高价值消费人群的主阵地,其重要性不言而喻。商家们迫切希望抓住这一关键场域的增量红利。
为了回应商家的这一需求,阿里妈妈宣布将在2025年对品牌专区进行升级,推出“超级”品牌专区。这一升级不仅意味着品牌专区将从单纯的搜索流量收口和品牌形象展示中心,转变为商家在淘系实现品牌经营“种搜收”一体化的超级枢纽,更预示着品牌力建设将迎来新的机遇和挑战。
对于用户和品牌商家而言,品牌专区并不陌生。用户只需在手淘上输入品牌关键词进行搜索,就能在页面顶部看到品牌专区。作为品牌在淘内搜索经营的第一阵地,品牌专区一直是商家的必争之地。手淘顶部的搜索框承载着越来越多确定性的消费需求。数据显示,手淘日均搜索人次超5亿,搜索用户同比正增长,日均搜索引导千万级成交人群,手淘依旧是用户搜索的第一电商平台。
在可见的搜索红利下,品牌专区通过打通公域与私域流量池,帮助商家将公域流量精准落地私域,同时串联起淘系生态多元化的经营场景,为商家带来更多生意可能。然而,在新环境下,仅发挥“中心价值”已远远不够。用户主动搜索行为虽然越来越普遍,但缺乏新的交互形式和创意内容,难以进一步缩短消费链路。品牌商家虽然渴望深度挖掘搜索流量价值,但又缺少具体的搜索场景定制化方案。
在此背景下,“超级”品牌专区应运而生。它突破了传统品牌专区的“橱窗”角色,在AI技术的加持下,升级为商家在淘系实现品牌经营的超级枢纽。这一升级带来了两大全新价值:一是作为品牌高效转化的成交枢纽,二是作为品牌高质量曝光的心智枢纽。
作为成交枢纽,“超级”品牌专区结合商家差异化诉求,基于搜索场景搭建了一条更短、更高效的种拔链路。通过优化官旗海景橱窗、实现创意投放的一站式管理、以智能创意功能降低客户制作成本并提升制作效率等举措,“超级”品牌专区大幅提升了品牌的经营能力。同时,通过微动效、插件等创意能力,以及和效果推广工具的搭配组合,进一步提升了转化效果。
作为心智枢纽,“超级”品牌专区能基于新品加速、商品成长、明星代言、联名、节促等五大经营场景,为多行业定制差异化的解决方案。通过丰富多元的内容展示和高质量的曝光,强化品牌心智,提升进店率,为品牌后续的沟通互动和顺畅转化铺路。
在普适性方面,“超级”品牌专区围绕品牌完成多目标经营场景给出了通用方案。这些通用方案场景更细分、打法更系统化,更聚焦消费者体验。品牌可以借力“超级”品牌专区更科学、更体系化地打造和沉淀品牌形象。
在定制性方面,“超级”品牌专区也面向不同行业和商家,给出了更具针对性、专属能力更强的营销解决方案。例如,在快消行业,通过预约关注新品直播、新品发布倒计时等服务,帮助新品快速突围;在3C数码行业,展现提前预约加购、首发权益等吸睛创意,强化用户购买心智;在服饰行业,围绕单品批量上新和新品组合搭配两大场景,为服饰商家提供更多的展示位。
“超级”品牌专区还推出了“新品抽签”等玩法,以及围绕联名话题的深度互动,持续为消费者制造惊喜感和稀缺感。这些举措不仅满足了消费者的个性化需求,也进一步提升了品牌的竞争力和影响力。
“超级”品牌专区的到来,释放了关键信号。在价格战、各类消费趋势和新消费理念层出不穷的当下,商家和平台依旧需要重视品牌的力量。如何顺应消费环境变化,塑造更稳固的品牌心智,打造能持续增长的招牌好生意,成为了影响未来竞争的关键。
而“超级”品牌专区正是阿里妈妈为商家提供的更系统化和立体化的“品牌力”度量衡的一部分。它将在消费链路中起到协同提效的关键作用,在“种搜收”全链路协同下,支持品牌的长效增长。同时,“超级”品牌专区也是品牌不断沉淀人群和货品等品牌资产、打磨经营方法论的重要阵地。