近日，一场聚焦“抖音生活服务开放日——达人探店专场”的活动在北京圆满落幕，此次活动不仅展示了探店经济在激活消费潜力、促进地方经济增长及带动就业方面的显著成效，还揭示了探店业态发展的新趋势与治理新动向。
据活动现场发布的数据显示，2024年度，通过抖音平台的达人探店活动，线下商家累计获得了超过1333亿元的经济收益。这一数字背后，是探店模式对消费市场的强大拉动作用。尤为探店经济也为众多普通人提供了就业新机遇，截至2024年11月，平台上已有超过336万人通过探店获得了收入。
抖音生活服务内容与创作者平台负责人黄毅在活动上，深入剖析了探店业态的历史演变、优质内容生态及未来发展趋势。他指出，当前，探店达人群体日益多元化，不仅包括了专业探店者，更有企业家、明星艺人及学者教授的加入，使得探店内容更加丰富多样。同时，探店活动在推动商家经营、促进区域经济发展方面的作用愈发凸显，特别是在助力中小商家方面，数据显示，2024年探店达人帮助近144万中小商家增收超过425亿元。
活动现场，来自北京和浙江的两位探店达人宗利国和董臻璇，分别分享了他们通过探店活动助力商家、记录人间烟火气的故事。宗利国表示，他通过探店活动，不仅为生意兴隆的商家带来了新客源，形成了正向生意循环，还为面临困境的商家提供了帮助，使其得以重整旗鼓。而董臻璇则讲述了自己大学毕业后，因热爱美食而选择将探店作为全职工作的经历，她表示，能够记录下那些平凡而努力的人与美食，是她探店过程中最欣慰的事情。
黄毅还提到，2024年，抖音平台明确了优质探店内容标准，并推出了一系列产品功能和运营活动，如达人带货力等级体系、带货榜单以及“人间烟火”“千星计划”等优质内容激励计划，这些措施有效促进了优质探店内容的持续增长。据统计，2024年抖音上探店内容超过24亿条，获赞10万+的视频数量增长了26%。
针对探店行为的规范与治理，抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰表示，平台去年推出了行业首个探店规范，以明确探店中各主体的行为准则。今年，平台又在信用分的基础上，上线了保证金、违约金等机制，提高了达人违规成本。同时，平台还加大了对虚假宣传和低质创作的治理力度，2024年以来，累计处理虚假内容超60万条，处置违规达人4000多人，清退低质高产机构123家。平台还发布了探店倡议，呼吁达人真实体验、诚信分享、尊重商户、保护隐私，并持续提升专业素养。
活动上，中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春及中国社会科学院人口与劳动经济研究所副研究员周晓光等专家学者，也对探店业态进行了深入探讨。刘晓春认为，探店视频是否属于广告，关键在于信息发布者是否受到商家委托。她建议，面对互联网新业态，行政执法机关应采取包容监管方式，既为市场主体提供创新发展空间，又维护市场秩序，营造良好的营商和消费环境。周晓光则通过问卷调研发现，探店达人新职业形态呈现出群体包容性和机会均等性，为不同地区、不同背景的群体提供了就业机会。
