京东旗下的京喜自营项目，在电商领域掀起了一场别开生面的变革。这家拥有20年电商经验的巨头，通过京喜自营成功吸引了5000万新用户，为传统制造业注入了新的活力。
故事始于2023年10月，京东高管团队的一次特殊访问。他们走进了一家位于浙江、拥有20年历史的袜子工厂。面对这群突然到访的高管，年过半百的工厂老板显得有些紧张，甚至私下询问：“他们这是要收购我们吗？”然而，高管们的真正目的并非收购，而是深入工厂，了解生产流程，提出改进建议。他们建议工厂在袜子装袋环节合并两层包装袋为一层，使用自动装袋机提高效率，同时缩小快递面单上的字体以节省成本。老厂长听后，立即用计算器核算，发现每份袜子能节省至少一毛钱，随即调整了生产流程。
京喜自营官方店铺自2023年11月上线以来，已经走过了超过一年的时间。目前，店铺拥有超过1.6亿粉丝，100万个SKU，超过1亿的用户在店铺下过单，其中一半是京东的新用户。京喜营销负责人罗佳表示，京喜自营是一个长期战略，旨在深耕下沉市场，每年将投入包括现金、营销资源和京东物流送货上门在内的100亿元补贴。
在电商平台差异化逐渐缩小的背景下，价格战愈发激烈。然而，消费者追求的不仅仅是低价，还有合理的质量。京喜自营提供了一个独特的解决方案，既深入供应链，又注重品质控制。他们派采销人员下工厂，审查商品质量，提出改进建议，帮助工厂降低成本。例如，通过优化包装设计、使用二维码提供使用说明视频等方式，降低了退货率；推荐更便宜的供应商，降低了生产成本。
京喜自营的成功，不仅在于其庞大的SKU数量和优质的商品，更在于其独特的运营模式和对工厂的深度支持。对于许多工厂来说，接不住直播电商的不稳定流量，缺乏货架电商的运营经验，是转型的难题。京喜自营通过集约式发货，降低了物流成本，提高了物流效率。例如，在重庆纸品产业带，京喜自营在园区内租下仓库，让厂家直接从园区发货，减少了物流成本和时间。
广西的蓝牙耳机厂家陈辉，就是京喜自营的受益者之一。他的工厂原本主要依赖外贸订单，但去年外贸订单大幅下滑。在京喜自营的帮助下，他重新采购了功耗更小的芯片，取消了部分功能，缩小了存储空间，最终将耳机价格压到了9.9元，高峰期日订单达到了15万。京喜自营不仅提供了稳定的订单预期，还帮助陈辉与芯片供应商谈下了更低的原料价格。
为了兼顾价格与质量，京喜自营设置了“猎人”“猎物”“猎枪”三类角色，分别负责寻源、选品和监督。他们走进工厂，了解产品的成本结构，与工厂主一起拆解产品，按实际成本核价。被筛选出来的商家，将受到定期回访和监督，确保商品质量。这种深入供应链的做法，既保证了低价，又保障了质量，避免了其他电商平台因单纯追求低价而牺牲质量的问题。
京喜自营的尝试，为电商行业带来了新的启示。在价格、便利和质量之间找到平衡，是零售的永恒课题。京喜自营通过深入供应链，既向工厂要低价，又保障商品质量，为电商行业提供了一种新的发展模式。未来，京喜自营将继续投入资源，扩大用户规模，提升订单量，为更多工厂和消费者带来实惠和便利。
