在电商巨头纷纷对双十一战报进行低调处理的背景下,小红书却以一份亮眼的购物狂欢节成绩单吸引了业界的目光。
今年11月中旬,小红书发布的“1年1度购物狂欢”战报显示,其平台上的单场破百万店播直播间数量、千万级商家数量以及单场成交破千万的买手数量均实现了大幅增长,分别同比增长了850%、540%和360%。这一成绩不仅彰显了小红书在电商领域的强劲势头,也为其未来的商业化道路增添了信心。
实际上,小红书的电商业务在今年上半年就已经展现出了不俗的营收势能。据外媒报道,小红书2024年第一季度营收预计将达到10亿美元,同比增长67%,净利润更是实现了400%的同比增长,达到2亿美元。这一数据无疑为小红书的电商业务注入了强大的动力。
值得注意的是,小红书在创作者扶持和内容分发上也有着独特的策略。平台对创作者进行了精细化的分类,并按照内容垂类和粉丝数量进行分层运营。这种策略不仅避免了用户对头部博主的审美疲劳,也让更多素人笔记有机会获得曝光。
在内容分发上,小红书采用了中心化的分发模式,无论是达人博主还是素人,初始流量池都是一致的。小红书还具有双场域,即信息流场域和搜索场域,这使得用户可以根据自己的兴趣进行深度消费。搜索场域在小红书内容消费中的渗透程度非常高,超过一半的用户会主动进行深度搜索。
在电商业务方面,小红书的GMV构成中,直播占比约50%,笔记电商占比约40%,货架则不到10%。今年开始支持直播间引流商业化方式后,闭环电商的广告消耗曲线开始陡峭。小红书的电商模式与其他平台有所不同,其头部主播具备更专业的种草认知,直播主要以用户需求+选品为核心,用户是基于种草推荐完成“拔草”。这种独特的电商模式使得小红书在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
小红书还通过一系列举措推动电商业务的发展。例如,加大中腰部创作者流量扶持、推出“搜索快投”、“搜索直达”等产品来吸引高意向用户、提高品牌转化等。这些举措不仅提升了平台的用户粘性和活跃度,也为电商业务的发展提供了有力的支持。
然而,尽管小红书在电商领域取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战。例如,内容公信力受到挑战、电商业务决策缺乏连贯性等。为了克服这些挑战,小红书需要持续优化内容生态、加强电商业务的基础设施建设、提升后端履约能力等。