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小米SU7自动泊车故障频发,70多辆车受损,官方承诺全额维修

   时间:2024-11-25 09:23:48 来源:ITBEAR作者:唐云泽编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

近期,小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能引发了广泛关注,原因在于多名车主反映该功能出现故障,导致车辆在泊车过程中遭受不同程度的撞击与剐蹭。

据统计,仅在11月14日中午至11月15日凌晨期间,就有超过70位小米SU7标准版车主遭遇了自动泊车功能失灵的问题,进而造成车辆损伤。面对这一系列事件,小米官方迅速作出回应,承诺将承担所有受损车辆的维修费用,并提供积分作为补偿。

北京的一位车主孙鹏(化名)便是受害者之一。11月14日晚,他像往常一样在地下车库启用自动泊车功能,不料车尾却突然撞上了停车位旁的柱子,造成尾部变形和磨损。孙鹏表示,自今年4月购买小米SU7以来,他一直在同一地点使用自动泊车功能,从未出现过问题。

同样遭遇的还有成都的车主卓卓。她在提车仅四天后,便因自动泊车功能故障导致车辆直接与柱子相撞,尾部受损严重,尾灯破裂。卓卓表示,当时倒车雷达并未报警,因此无法及时踩刹车避免事故。

事故发生后,小米汽车迅速行动,对受损车辆进行检测,并确认问题源于系统。小米官方随后向车主提供了免费维修服务,并在维修期间每天提供价值150元的小米积分作为补贴。部分受损严重的车主还获得了更高的赔付补贴。

经过维修,孙鹏和卓卓等车主的车辆已经恢复正常使用。尽管事故给车主们带来了不便,但小米汽车的积极应对和妥善处理赢得了车主们的认可。卓卓表示,大家工作生活都很忙碌,用车需求远高于维权需求,车辆能够修好才是最重要的。

此次事件也提醒了车主们,在使用自动驾驶辅助功能时,仍需保持警惕,随时准备人工干预,以确保行车安全。

 
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